面接一回！【兵庫/カスタマーサポート】土日祝の年間休日125日！ / 翌月入社歓迎！/ 経験者・業界経験大歓迎！
株式会社モイネットシステム
給与：324万円〜378万円
雇用形態：正社員
勤務地：兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階
（アクセス）
JR神戸線・神戸市営「新長田駅」から徒歩４分
仕事内容
同社のPharmyを利用されている薬局様からの各種お問い合わせをお願いします。
【1日のスケジュール例】
※下記はイメージです。
08：50～09：00 朝礼
09：00～13：00 顧客（同社システム導入中の薬局）からの受電対応・問い合わせ内容入力
13：00～14：00 休憩
14：00～19：00 顧客からの受電対応・問い合わせ内容入力・その他担当業務処理
19：00～ 日報入力・業務終了
※以降は進捗状況に応じて、残務業務や架電・調査対応
【受電対応数のイメージ】
1日の受電対応数：約30～40件×同社平均就業日数：20日＝600～800コール
ATT（平均通話時間）：約5～6分
※上記は独り立ち後の受電イメージとなります。
※研修、OJTを通じて半年～1年程度での独り立ちを想定しています。
応募資格
未経験歓迎
【必須】
・社会人経験
【尚可】
・カスタマーサポート経験（年数不問）
・調剤事務資格、経験（年数不問）
・ネットワーク構築経験（フィールドエンジニア等）※年数不問
勤務時間
08:50〜17:50（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
【年間休日125日】
土日祝休み
※土日祝の合計が125日にならない場合は、別途調整休あり
有給休暇
産前産後休暇
育児休暇（取得実績あり）
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当
各種社会保険完備
通勤交通費（原則全額支給）
役職手当（課長以上から支給）
住宅手当 （オフィスから2駅まで。本人様名義のみ支給対象。上限1万円。）
報奨金支給（支給条件詳細は選考時にお問い合わせください）
冠婚葬祭補助
健康診断
服装自由（オフィスカジュアル）
飲食自由
社内備品（冷蔵庫、電子レンジ等）
フリードリンク
休憩室あり