【東京・芝公園】インサイドセールス管理職（医療キャリア）｜株式会社エス・エム・エス｜年収512万〜773万・土日祝休み
株式会社エス・エム・エス
給与：512万円〜773万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
総勢約70名のインサイドセールス組織の「脳」となり、データとロジックを用いて組織の生産性を最大化させることがミッションです。
現在は「人の力」に強みを持つ組織ですが、そこに「科学的な視点」を加え、再現性のある勝てる組織へとアップデートしていただくことを期待しています。
【キャリアステップ】
入社後の1年間は、現場の解像度を高めるための「インプット期間」と位置づけています。
・1年目：インサイドセールス職（メンバーまたはユニットリーダー）として、実務を通じて顧客特性や業務フロー、データの発生源を深く理解
・2年目以降：本人の適性と志向に合わせ、トレーナーまたはスーパーバイザーとして組織改善をリード
【具体的業務内容】
①トレーナー（「個」の成長をデータで科学する）
・ExcelやSpreadsheet、CTIのログを分析し、組織・個人の成長を阻んでいるボトルネックを特定
・マニュアル作成、研修の企画、業務フローの改善を実施し、誰もが成果を出せる「再現性」を構築
・データに裏打ちされたフィードバックを行い、個人の成長を支援
②スーパーバイザー（「組織」の成果を仕組みで創る）
・アプローチリストの選定やシステムの運用ルールを設計。「誰が・いつ・どこに」アプローチするのが最も効率的かを数値から導き出す
・日々の数字をモニタリングし、目標との乖離がある場合は即座に原因を分析し対策を打ち出す
・難易度の高い顧客・他部門との折衝を行い、現場がスムーズに動けるよう環境を整える
【配属部署】
総勢70名程度のインサイドセールス組織。セールス職は3〜5人で同じ職種・エリアを担当し、顧客対応を行います。
【募集背景】
医療従事者のキャリア支援という社会貢献度の高い事業において、22期連続増収を支える中核組織です。現場を支えるリーダー陣は対人スキルや顧客折衝のスペシャリストが多く、膨大なデータを読み解き業務フローを再設計する「戦略的・構造的アプローチ」にはまだ伸び代がある状態。そこで今回、データドリブンな視点を持つ方を「変革のキーマン」としてお迎えします。
応募資格
【必須条件】
「医療」「人材」「インサイドセールス」いずれかでの管理職※経験1年以上
※管理職とは、部門の予算や目標を達成する役割を担った職種を指します
①業務管理：部門業績達成に向けた戦略策定、進捗管理、業務改善など
②人材管理：部下の育成・指導、評価、士気の向上、労働時間の管理など
【歓迎条件】※下記のいずれかに強みを持った人材を歓迎
・集計・分析能力、仕組み化能力
・組織を成績で牽引する営業能力／営業成績
・育成能力
※集計・分析能力、仕組み化能力については、現時点で経験やスキルを有しているかはあまり重視せず、データをもとに成果を最大化することを志向しており、かつご自身でもこの能力を伸ばしていきたいとお考えになっているかどうかを重視しています。