✨【大阪市】新規飛込無しの営業兼施工管理で新時代のプロフェッショナルに/休みを自由に設定できワークライフバランス高!
株式会社comfort
給与:324万円〜324万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
職業名:
【リフォームアドバイザー】
基本的には個人(BtoC)のお客様のリフォームを行います。
営業と施工管理の両方をする職業です。
入社してから約半年間は座学や先輩の同行で学んでもらいます。
成長具合によっては一人で営業を任せる期間を半年より早める可能性はあります。
基本的に1~2年目頃は主に水廻り工事を扱ってもらいます。
任せる工事内容としては、トイレ→洗面→浴室→キッチンというように最初は”単価と難易度”が低い工事から任せて、徐々に“難易度も単価も”高い工事を行えるように指導します。
営業を一人で行えるようになり最初の内は10~20万円規模の工事しか任せることはできませんが、入社後半年経つ頃には100万円規模の工事をできるように全力でサポートします。
その後3~4年目頃には500万円以上の改装工事を行えるようサポートしていきます。
営業方法としては、よくある“自宅を回ってのリフォームの飛込営業!”ではなく、
飛び込み無しの完全反響営業です。
工事をしたいお客様のご自宅に伺い、現地調査からスタートします。
相見積されるお客様がほとんどですが、ご契約を頂けるかどうかは金額だけではなく”どれだけお客様のことを想えるか”がカギになってきます。
♦一日のスケジュール例
8時30分 出勤
10時 お客様と打合せ
12時 休憩
14時 商談
16時 現場の進捗確認
17時 事務処理等
18時 退社
♦弊社が起業した時の思い・ストーリー
近年リフォーム需要が増えて、それに対しリフォーム会社の数は増加しています。
しかしお客様がご満足出来ずに工事を終えるというケースが多く見受けられます。
理由として担当者のお客様への対応力、職人技術、現場品質等のクオリティが低いと考えております。
我々は一軒一軒のリフォームの品質を高く維持し、少しずつでも確実に満足度の高いお客様を増やしていきたいと考えています。
2033年には社員数10人、売上7億円を目指していきます。
その熱い思いに賛同下さる方、リフォーム業界を新時代の我々で変えていきたい方、
そういった方を今回募集させて頂きます。
是非弊社を一緒に未来を作り上げていきませんか?
★また、弊社は求職者様・従業員様に真摯に向き合っていく事を前提としております。
なのでいかに、【働く上で大変な事やきつい現実】という項目を作ってみました!
是非読んでください。
〇知識量の多さ
住宅に関わる知識が必要なので覚える知識量が多く、また新商品などの新たな知識更新も絶えず行なう必要が有ります。
その為PanasonicやLIXIL等のメーカーさんから研修を定期的に実施して頂いています。
この研修は弊社専用で実施して頂いているので
弊社に必要な商品知識だけを少人数かつ短時間で集中的に研修して最新の知識を入れています。(2~3ヶ月に1度、半日程度)
〇コミュニケーション能力
お客様、職人、商社、メーカー等の人達の中心に立つので円滑なコミュニケーション力が必要です。
年齢や価値観の違いがあるなかでのコミュニケーションが非常に難しく時には自分よりも目上の人に対して厳しく注意が必要な事も有ります。
社会人としてのコミュニケーション力は仕事に限らず人生において非常に重要な能力と考えています。
言葉遣い、会話の広げ方、人への気遣い、視野の広げ方等を入社してから最初の勉強期間で上司が徹底して教えていきます。
〇自己研鑽力
あなたの成長の為の環境は全力で提供します。
教えられる全てを教えますしサポートする時間や教える時間は惜しまず取ります。
成長の為の要望であればどんな内容であっても可能な限り柔軟に対応します。
しかしながら成長できるかどうかの大半はあなた自身です。
努力自体を代わってしてあげる事は出来ないのであなた自身に成長する意欲や実施する力が無ければ成長はしません。
常に自己成長へのモチベーション維持をし続ける力が必要になります。
●キャリアのスキル段階
( )内部はこの段階に到達する平均的な年数
①簡易的な水廻り工事を理解して月2件の契約が取れる
(2ヶ月以内に理解して3ヶ月目で実施出来る状態)
②内装工事を理解して月2件の契約が取れる
(3ヶ月以内に理解して4ヶ月目で実施出来る状態)
③キッチン工事を理解して月2件の契約が取れる
(4ヶ月以内で理解して5ヶ月目で実施出来る状態)
④浴室工事を理解して月2件の契約が取れる
(5ヶ月以内で理解して6ヶ月目で実施出来る状態)
⑤上記を理解した状態で月4件の契約が取れる
(7ヶ月目~12ヶ月目の6ヶ月間の月平均契約数が4件)
⑥上記を理解した状態で月6件の契約が取れる
(2年目の1年間の月平均契約数が6件)
⑦10日間以上の大工工事を理解して500万円以内の小規模改装工事の契約が取れる
(2年目の1年間で大工工事の勉強をして3年目からは小規模改装の契約が取れる状態)
⑧簡易的な間取り変更工事の理解(500万円前後の工事)
(3年目で勉強、4年目で上記の工事が出来る状態)
⑨大規模な間取り変更工事や扱う事の少ない商材や変則的な工事内容であってもミス無く対応出来る状態(1000万前後)
(5年目以降に求められるスキル)
⑩お客様満足度が高く、工期のズレや現場ミスが少なく、安定した成績があり、経験した事の無い高難易度の工事に対してもミス無く対応が出来る状態
これらを調子に左右させず継続的に毎年安定的に成果として残せる実力がある状態
(⑨をクリアした人が以降継続的に求められるスキル)
応募資格
必須条件
・未経験OK
・運転免許書必須(AT限定でも勿論可)
♦年齢に関して
20歳~30歳大歓迎
その他の年齢はご相談次第でございます。