※フレックス／リモート可(週3出社推奨)※【営業企画マネージャー候補】スキルマーケット『ココナラ』／生成AIで営業組織の"勝ち方"を仕組み化する新設ポジション／東証グロース市場上場／年収800〜1,300万円／渋谷勤務
株式会社ココナラ
給与：800万円〜1300万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【組織・チームのミッション】
「ココナラ経済圏」構想のもと、法人のお客様のあらゆるニーズをココナラと関連するサービスで解決すべく、複数のエージェント事業（SES/業務委託/請負など）を展開しています。2024年にはみずほ銀行との合弁会社「みずほココナラ」を立ち上げ、より多くの法人ユーザーさまへサービスを届ける体制を拡大しています。
この急成長する事業を、勝てる営業組織の「仕組み」で牽引することが営業企画チームのミッションです。
ジョインいただく営業企画では、生成AIとデータを前提に営業の勝ち方を解明し、ルーティンはAIと自動化に寄せ、人は"仕組みの設計"と"クライアントの握り"に集中する——この発想で、属人化を脱した再現性のある営業組織をつくります。
IS/FS/CS/CAとポジションが分かれ、情報が分断されがちな営業組織において、私たち営業企画は次の4つの役割を担います。
・KPIをマネジメントする：各部門の重要指標を設計・可視化し、進捗をモニタリングしながら、数字に基づいて打ち手の優先順位を判断する。
・現場で役立つコンテンツをつくる：各部門の特性に合わせ、顧客を動かす提案資料・トークスクリプトを企画・制作し、成果に直結させる。
・営業ファネルを繋ぐ：マーケからCSまで分断されがちな情報を同期し、部門を跨いだ営業プロセス全体を最適化する。
・勝ちパターンを言語化/仕組み化する：一部ハイプレーヤーの属人的スキルを抽出し、組織全体の「標準装備」へと昇華させる。膨大な商談ログ（録音・文字起こしを含む）からの示唆抽出には生成AIを活用し、人が見切れない量から""受注を分ける動き・一言""を引き出す。
これらをイネーブルメント（トークスクリプト・提案資料の型化、ナレッジシェアの仕組みづくり）、戦略/戦術（各部門のボトルネック特定と改善施策の立案・実行）、分析（KPIに基づく未達要因の深掘りと現場へのフィードバック）の3領域から推進し、属人化を脱した再現性のある営業組織を構築することで、急成長するココナラアシスト事業の拡大を支えていきます。
【職務内容】
・KPIマネジメント
各部門のKPIを設計・モニタリングし、未達要因を特定して改善サイクルを回す
・現場でコンテンツ企画と作成
各部門（IS/FS/CS/CA）の特性に合わせた、顧客を動かすための「コンテンツ」の企画・制作。
・営業ファネルを繋ぐ
マーケからCSまで、情報が分断されがちな多階層組織における情報の同期と、部門を跨いだ営業プロセスの最適化。
・勝ちパターンの言語化
一部ハイプレーヤーの属人的スキルを抽出し、組織全体の「標準装備」へと昇華させる。
◆主な管掌領域と具体的なアクション
・イネーブルメント：部門別トークスクリプトの作成・更新、提案資料の型化、ナレッジシェアの仕組み作り。生成AIを型化のエンジンとして使い、更新サイクルを高速に回す。
・戦略/戦術：各部門（IS/FS/CS/CA）のボトルネック特定と、改善施策の立案・実行
・分析：SFAの行動データや商談ログを生成AIで解析し、KPIに基づいた未達要因を深掘りして、現場へ具体的にフィードバックする
応募資格
■ セールス・コンテンツの具現化力
・無形商材のBtoB法人営業、または営業企画/イネーブルメントのいずれかで3年以上の実務経験（目安）
■ 営業プロセスの設計・分析力
・KPI設計・モニタリングの実務経験（2年以上目安）。
・Salesforce等のSFAでの数値管理・ダッシュボード構築の実務経験（1年以上目安）
■ 「現場感」への執着と完遂力
・複数の施策を同時並行で、自らオーナーシップを持って完遂した経験。
施策の企画→現場実装→数値での検証までを一気通貫で回した具体例を説明できる。
■ マルチタスク・オーナーシップ
・広い管掌範囲の中で優先順位を判断し、他部署を巻き込んでプロジェクトを推進した経験。