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株式会社ログラス
給与:500万円〜850万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
<募集背景>
ログラスのBizOpsチームは、「Salesforceなどの営業系ツールを活用したデータドリブンなビジネスオペレーションの実現」を責務としてビジネスサイド全体の業務オペレーション改善と関連システムの導入/整備を進めてきました。現在までに業務効率化に向けたOps設計、データ活用環境整備を目的としたシステム導入(BIツールや企業データベースシステムの連携)、各種データ分析基盤の整備に取り組んできました。
一方で、関係部署はマーケティング、インサイドセールス、フィールドセールスと複数に渡り、取り組むべき課題は多い中で、現状では手が足りておらず業務が後手後手になっています。また、社員数も急増していく中で、チームとしての更なる成長が求められるようになったため、新たなBizOpsメンバーを募集することになりました。
同社では、成長速度を更に加速させるための重要なイシューとして「業務効率化」、「オペレーション改善」を掲げており、特に直近では、業務の中心となるSalesforceの環境/運用体制を確固たるものにする必要があると考えています。 ビジネスサイド全体の成長を、セールスフォースを中心とした業務システム、及び、オペレーション高度化の面からを支えられる盤石なチーム作りを目指しています。
<具体的な業務内容>
各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
(参考)同社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
Salesforce(SalesCloud)
Account Engagement(旧Pardot)
Zoom Phone
FORCAS
Sansan
Amptalk 等
上記の実現のために下記のような業務を並行して取り組む
・Salesforceの設計・構築業務
・データ活用基盤の定期的なメンテナンス
・各部署(セールス、マーケティング、CS等)と連携した、各種行動データのモニタリング環境の構築
・ビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング
・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム設計(新たなシステムの新規導入検討を含む)
応募資格
下記いずれかのご経験
・プロジェクトオーナーとして、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス部門のいずれかを部署連携して、AsIsとToBeを整理・定義し、業務改善を推進した経験
・要件定義から設計、実装、テスト、リリースまでを一人で一気通貫で担当した経験があると尚可
・Salesforce認定アドミニストレーター資格またはSalesCloudでの同等の管理・運用経験があること