【ソフトバンクショップスタッフ】【中国】≪広島・岡山≫📱未経験歓迎｜スマホや料金プランのご提案でお客様の“困った”を解決するスマホコーディネーター｜研修充実・キャリアアップ可能
株式会社ベルパーク
給与：326万円〜570万円
雇用形態：正社員
勤務地：当社の運営する中国エリアのソフトバンクショップ（岡山県・広島県）
店舗一覧・・・https://shop.bellpark.co.jp/info/
仕事内容
📱スマホコーディネーター
SoftBankの商材・サービスを取り扱う店舗にて、
お客様一人ひとりのニーズに合わせたスマートフォンや料金プランのご提案を行うお仕事です。
スマホの購入相談や料金見直し、操作方法など、
お客様の「どうしたらいいの？」に寄り添いながら、最適なサービスをトータルでコーディネートしていただきます✨
■スマホコーディネーターとは
スマホショップには、
「機種を変えたい」「料金を見直したい」「使い方が分からない」など、さまざまなご相談が寄せられます。
そこであなたには、
📱 機種選び
💰 料金プランの見直し
⭐ 便利なサービスのご提案
などを組み合わせ、お客様にとって最適なスマホライフをサポートしていただきます。
■カウンター業務（接客・提案）
店舗のカウンターでお客様対応を行います。
・お客様のニーズをヒアリング
・スマートフォンや料金プランのご提案
・操作方法のご案内、使い方のサポート
・携帯電話の新規契約、機種変更手続き
・修理受付、契約内容変更などの各種手続き
「最新機種が欲しい」「データ容量は多く使いたい」「料金は抑えたい」など、
お客様の希望を丁寧に伺いながら、最適なプランを提案していきます。
■店舗運営業務
店舗を円滑に運営するための業務も担当します。
・契約書類の作成・管理
・スマートフォンやアクセサリーの在庫管理
・プライスカードなど販促物の作成
・売り場レイアウトの作成・改善
💡お客様の「分からない」を解決し、スマホをもっと便利に使えるようサポートする仕事です！
接客を通じて、提案力やコミュニケーション力を磨きながら成長できる環境です✨
応募資格
■必須経験：
業界問わず営業・販売接客経験2年以上
■必須経験：業界問わず営業・販売接客経験2年以上
■学歴：不問
■携帯販売経験：不問
※店舗マネジメント経験者は店長候補として入社可能です。
業界経験例）飲食、アパレル、エステ、ブライダル、ホテル、宝飾品販売、化粧品販売…etc.
勤務時間
10:00〜21:00（平均残業 月30時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日116日
◆シフト制（月9～10日休み）
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆リフレッシュ休暇
◆特別休暇
◆裁判員休暇
◆褒章休暇
◆通院休暇
◆ウェルネス休暇
◆産前・産後休業
◆育児休業
◆時短勤務 ※社内規定あり
◆子どもの看護休暇
◆介護休業
◇連休取得を推進中◇
多くのメンバーが連休を活用し、趣味、家族との時間を満喫しています。
もちろんストアマネージャーも取得可能！
福利厚生
社会保険完備・退職金制度・交通費支給
◆健康保険
◆厚生年金
◆雇用保険
◆労働災害補償保険（労災）
◆交通費支給（公共交通機関：月15万円まで／車通勤：別途規定あり）
◆退職金制度
◆選択制ライフプラン積立金
◆持株会制度
◆制服貸与