【27卒｜新卒／愛知】未経験から接客・提案力が身につく携帯ショップ販売スタッフ｜3カ月のマンツーマン研修
株式会社エスケーアイ
給与：330万円〜360万円
雇用形態：正社員
勤務地："【愛知県内の各店舗】
■名古屋市
・大曽根赤塚店
・吹上店
・桜山店
・大高インター店
・滝ノ水店
・野並店
・アピタ鳴海店
■一宮市
・一宮今伊勢店
・一宮富士店
・テラスウォーク一宮店
■東海市
・アピタ東海荒尾店
・富木島店
■知多市
・知多店
・知多中部店
■半田市
・半田店
・半田亀崎店
■武豊町
・武豊店
■大府市
・共和店
・リソラ大府店
■豊明市
・豊明店
■安城市
・ららぽーと安城店
※通勤可能な範囲で配属を決定します。"
仕事内容
"ソフトバンク・ワイモバイルショップにご来店されたお客様へ、スマートフォンや通信サービスをご案内する仕事です。
単に商品を販売するのではなく、お客様一人ひとりのお困りごとやご要望を丁寧にヒアリングし、最適なサービスを提案する「接客＋コンサルティング」の要素が強い仕事です。
入社後は研修とマンツーマンのトレーナー制度があるため、知識がない状態からでも安心してスタートできます。
■主な仕事内容
◎スマートフォンの新規契約・機種変更・乗り換え手続き
お客様の利用状況やご希望を伺い、最適な機種やサービスをご提案します。
◎料金プランやオプションサービスのご案内
現在の利用状況を確認し、より便利でお得になるプランをご提案します。
◎インターネット回線・電気などのライフサービス提案
通信だけではなく、生活全体をより便利にするサービスもご案内します。
◎スマートフォンの初期設定・データ移行・操作説明
スマートフォンに慣れていないお客様にも分かりやすく説明し、不安を解消します。
◎故障・操作方法・通信トラブルなどの相談対応
「困った時に頼れる存在」として、お客様をサポートします。
◎店舗運営
店内ディスプレイの変更、販促企画、在庫管理など、お客様が利用しやすい店舗づくりにも携わります。
■この仕事の魅力
スマートフォンは生活に欠かせないインフラです。
「料金を安くしたい」「使い方が分からない」「新しい機種にしたい」など、さまざまなお悩みに寄り添いながら最適な提案を行うことで、「ありがとう」「あなたに相談してよかった」と直接感謝される機会が多い仕事です。
また、接客力・提案力・コミュニケーション力・課題解決力など、将来どの業界でも活かせるスキルを身につけることができます。"
応募資格
"2027年3月に大学・短大・専門学校・高等専門学校を卒業予定の方（既卒の方もご相談ください）。
経験や知識は一切問いません。人物面や意欲を重視したポテンシャル採用を行っています。
■応募にあたって重視していること
◎人と接することが好きな方
お客様との会話を大切にする仕事のため、人と関わることを楽しめる方を歓迎しています。
■チームワークを大切にできる方
店舗全体で目標達成を目指すため、仲間と協力しながら仕事に取り組める方が活躍しています。
■新しい知識を前向きに学べる方
スマートフォンや料金プランなど覚えることは多いですが、研修制度が充実しているため、学ぶ姿勢があれば着実に成長できます。
■社会人として基本的なマナーを大切にできる方
挨拶や身だしなみ、相手を思いやる姿勢など、基本を大切にできる方を歓迎します。
■目標に向かって前向きに努力できる方
販売や資格取得など、自分自身の成長を楽しみながら取り組める方に向いています。"
勤務時間
10:00〜19:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日115日
"■年間休日115日
■シフト制（月9～10日休み）
■有給休暇
■夏季休暇
■冬季休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇"
福利厚生
社会保険完備・退職金制度・社宅・寮・住宅手当
"■各種社会保険完備
■退職金制度
■交通費全額支給
■資格手当（月最大8万円）
■販売手当
■インセンティブ
■役職手当
■勤続手当
■扶養家族手当
■奨学金返還支援制度
■食事補助制度
■時短勤務制度
■ベビーシッター利用補助制度
■社宅制度
■制服貸与
■企業型確定拠出年金制度
■従業員持株会制度
■定期健康診断
■インフルエンザ予防接種
■自己啓発支援（eラーニング）
■キャリアチェンジ制度
■社員保養所
■会員制リゾートホテル利用
■部活動制度
■グループ会社交流制度"