【カスタマーサクセス/フロント担当】ITコンサル/SIer経験者歓迎/SaaSプロダクト/年4回昇給昇格
株式会社データⅩ
給与：700万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事概要】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。
ご契約頂いている企業の経営者や経営企画の方に対して、
kpiee導入に向けて要件定義やスケジュール管理を実施頂くポジション。
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
理解促進のために新規受注に向けた営業業務に関しても実施頂くことがあります
■1日の流れ
・09:00-10:00 朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ
・10:00-18:00 クライアントMTG または プロダクトの環境の構築
・18:00-19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00-20:00 報告業務
応募資格
【必須】
・データベースに関する一般的な知識を有している方
【歓迎】
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が5~6年ほどある方
※以下はあくまで理想となりますので、こちらのご経験はマストではございません。
【企業経験】
・IT業界での営業またはCS経験
・コンサル
・ITツール導入
のいずれかのご経験がある方
【スキル・資格】
・ITやデータベースに関する一般的な知識を有している方
・ExcelやGoogle Spreadsheetの関数操作
(または知識獲得を厭わない方)
【志向性】
・担当案件の成果にコミットメントし、責任をもって業務を遂行頂ける方
・スポットでなく、長期的にクライアント企業様の課題解決に伴走したいという想いのある方
・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組んでいただける方
・チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方