【20代～60代まで活躍中】フルリモートのスタッフ管理・SV

トータルスマート株式会社

給与：309万円〜600万円

雇用形態：正社員

勤務地：愛知県名古屋市東区代官町１６−１７代官町ビル 2F

仕事内容

コールセンター（アウトバンド）事業において、
プレイングマネージャーとして運営・マネジメントをお任せします。

あなたにお任せする業務内容
・テレアポ業務
・各クライアント業務の内容把握・整理
・データ入力、請求書作成などの事務業務
・業務フロー・マニュアルの作成、見直し
・Excelや各種ツールを活用した業務効率化
・アルバイト・オペレーターのマネジメント・フォロー　など

◎現場に入りながら、事業部全体の業務改善に取り組んでいただくことを期待しています。
◎入社後は、先輩社員がOJTでサポートします。段階的にできることを増やしていってください。

応募資格

【必須条件】
■Excel・Wordなど基本的なPC操作が可能な方
■電話対応に抵抗がない方

【こんな方を歓迎します！】
◎第二新卒で、将来が不安な方
◎もっとスピード感を持って成長したい方
◎意見やアイデアを発信できる環境を求めている方
◎評価されない環境にモヤモヤしている方
◎将来的に、リーダーやマネージャーを目指したい方
◎営業・コールセンター・カスタマーサクセスなどの経験がある方（必須ではありません！）
◎総務・経理・受付・秘書などの経験がある方（必須ではありません！）
◎飲食・アパレル・美容・ホテルなどの販売・サービス業経験の方（コミュ力活かせます！）

◆学歴不問・未経験歓迎

勤務時間

09:00〜18:00（平均残業残業なし）

休日休暇

土日祝休み／年間休日120日

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・健康診断
■各種保険・手当・基本制度
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・年1回の健康診断で健康管理をサポート
・資格取得支援制度
・社用車・社用スマホ・社用PC貸与
・オフィスグリコ・ウォーターサーバー完備
■ワークライフバランス・働きやすさ
・自由度の高い社風（日々のスケジュールは裁量労働、強制的な社内イベントなし）
・リモート対応（朝礼・終礼はスマホからオンライン参加可能）
・安心の業務サポート（未経験者への同行体制、訪問先MAPアプリ、LINEでの即レス相談）
■プライベート・生活応援（全厚済サービス等）
・各種割引サービス（国内宿最大80%オフ、レジャー、グルメ、家電製品などの社員割引）
・選べる美容サポート（月に1回「ネイル」「フェイシャル」「脱毛」のいずれかを利用可能）
・社用車・社用スマホ・社用PC貸与
・食事補助（チケットレストラン導入）
■女性限定の特別サポート
・月1回の選べるご褒美「美容サポート」（エステ、ネイル、フェイシャル、脱毛など）
・女性専用の健康相談ダイヤル
・社用車・社用スマホ・社用PC貸与
・ライフステージの変化を祝う「お祝い金制度」