【東京・渋谷】インサイドセールスtoC／レバテック｜想定年収500〜600万円｜年間休日123日以上｜創業以来黒字経営のメガベンチャー◎
レバレジーズ株式会社
給与：500万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■業務内容について
◎詳細
求職者にとってレバテックフリーランスの最初の窓口となる部門にて、顧客のインサイトを深掘ることによって､サービス利用意向度を向上させたり､顧客応対品質の向上をとおして、レバテック全体の事業利益を最大化させる非常に重要なポジションです。
1.新規登録ユーザーへの顧客課題の言語化とネクストステップの提示
サイト登録～面談設定までの間でユーザーと接点を持ち､ユーザーが抱くサービスへの期待､現状抱えている課題を言語化します｡ キャリアアドバイスや現在の市場感をお伝えし､無理に案件探しに促すのではなく､ユーザーにとってベストな選択肢を提示する役割を担います｡
2.休眠ユーザー･転職時期が先のユーザーへの定期フォロー
職場の都合などで､案件を探す予定のない方や案件探しをストップしたユーザーに定期的に､市場動向の変化などの情報提供やキャリアアドバイスを行い定期的にフォローします｡
3.アクションデータの分析･改善
アクションしてから結果が出るまでのリードタイムが早く､日次や週次単位で個人の結果やチームの結果を分析し､素早い改善につなげることができます｡
4.フィールドセールスやマーケティング部門との連携･合同施策の実行
マーケテイング部が獲得したユーザーをインサイドセールスが面談化し､フィールドセールスに引き継ぐという流れになっているため､双方と連携し施策を行います｡
▼主な利用ツール Salesforce / Tableau / GoogleSpreadsheet,Document,Slide / asana / Slack / Cacoo / DocBase / 自社SFA etc
■組織について
◎レバテックについて
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。
応募資格
【必須要件】
・大卒以上
・パソコン実務スキル中級以上（例：EXCEL関数・分析・パワーポイントなど）
・下記いずれかのご経験
-正社員として営業経験1年以上
-カスタマーサポートやインサイドセールスとして、相対的に高い成果を出したご経験1年以上
【歓迎要件】
・IT/ゲーム業界での就業経験
・営業職のリーダー、マネジメント、教育経験
・社内外の関係者向けに企画書・提案書などのドキュメント作成経験
・KGIに至るプロセスの数字を紐解き、ボトルネックの解消、事業活動の最適化を行った経験
・プロジェクトマネジメント経験や部門横断で業務を進めた経験
・BIツール、SFAツール(Tableau、Salesforceなど)などを利活用しての業務改善経験