【コールセンタースタッフ/東京】お客様の声を支え、快適な住まいをサポートする仕事|未経験歓迎|新宿勤務で通勤便利
住友不動産株式会社
給与:280万円〜280万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
【仕事内容】
お客様窓口として、マンションやリフォーム、新築戸建てを購入されたお客様からの電話対応を担当します。お客様の要望や質問を的確に把握し、適切なセクションに引き継ぐ役割です。
【具体的には】
・修理受付の電話窓口業務
・お客様の要望や質問の把握と適切なセクションへの引継ぎ
・2ヶ月間の導入研修を通じて業務を習得
入社後の流れとしては、未経験者も安心してスタートできるよう、座学と実技を通じた2ヶ月間の長期研修が用意されています。コールセンターでは20代後半から50代の女性が活躍中です。
得られる経験・やりがいとしては、お客様とのコミュニケーションを通じて、住まいに関する知識を深めることができ、丁寧な対応力を磨くことができます。
応募資格
・高卒以上
・未経験者歓迎
・人と接するのが好き、話すのが好きな方
【歓迎条件】
電話応対・コールセンター業務の経験/住宅・不動産業界での勤務経験(職種不問)/PCの基本操作(簡単な入力あり)