【東京】メディカルコミュニケーター／機器チーム 夜勤専従
株式会社EPファーマライン
給与：430万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
仕事内容
【仕事内容】
製薬企業・医療機器メーカーの窓口担当として、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。
【窓口の詳細】
取り扱い製品：医療用機器（血糖測定器、ネブライザーなど）
窓口数：10～20（複数の製薬企業の窓口）
対応件数：1日あたり5～10件
【仕事内容】
・患者様、医療従事者からの問い合わせ対応
・PSP（患者サポートプログラム）の運営
※服薬アドヒアランス向上を目的とした電話・メール・SMSでの患者様サポートです。
・業務に付随するマニュアル作成
【働く環境】
・臨床現場からの転職者多数で、未経験入社でもしっかりサポートします。
■1週間の勤務イメージ（例）
月 お休み
火 17:00～翌10:00 勤務
水 お休み
木 17:00～翌10:00 勤務
金 お休み
土 お休み
日 17:00～翌10:00 勤務
✅ 勤務終了後、当日17:00から再度勤務が入ることはありません
✅ 必ず翌日以降（最短でも翌日の17:00～）の勤務となります
【入社後について】
・研修内容
ご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っております。
企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、
チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です！
・将来のキャリアイメージ
新しいプロジェクト（窓口）の立ち上げや、クライアント対応を経験し、
20代でチームのマネジメントとして活躍しているメンバーもいます。
応募資格
正看護師資格 ※必須
病棟経験（原則2年以上）
コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
勉強意欲が高い方
簡単なOA操作能力
企業での勤務経験あれば尚可
勤務時間
17:00〜10:00
休日休暇
シフト制／年間休日120日
・年末年始休暇相当日数をシフトにて休日取得
・フレキシブル休暇
・有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
・年次有給休暇の特別積立制度
・慶弔休暇
・創業記念日休暇
・産前産後休暇
・育児介護休暇
・ウェルネス休暇
・ドナー休暇
・年間休日120日以上
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・各種社会保険制度完備
・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
・退職金制度
・保養所(健保提携施設)
・インフルエンザ予防接種補助あり
・慶弔見舞金
・永年勤続表彰
・カウンセリングサービス（EAP）
・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）
・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）