【携帯販売・店長経験者】店舗運営スタッフ｜月給32万円以上・引越費用全額支給・社宅あり｜スタッフ育成・数値管理を担当
株式会社フュージョン
給与：320万円〜450万円
雇用形態：正社員
勤務地：※募集時点の主な配属候補は、山梨県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県等です。
※配属店舗は採用状況、欠員状況、本人の適性等により決定します。
■運営店舗例
・ドコモショップイオンモール甲府昭和店
・ドコモショップ安来店
・ドコモショップ倉吉店
・ドコモショップイオンモール出雲店
・ドコモショップ倉敷店
・ドコモショップ防府店
・ドコモショップ端野店
・ドコモショップ中標津店
・auショップ都留店
・auショップ新横浜店
・フォネットNEXT富士吉田店
・フォネット都留店
・フォネットフォレストモール富士川店
仕事内容
ドコモショップ、auショップなどの携帯ショップにて、接客・販売業務を担当するとともに、これまでの経験に応じて、店舗運営、数値管理、スタッフ育成などにも携わっていただきます。
本求人では、携帯販売の実務経験に加え、原則として店長、責任者、リーダー等として店舗やメンバーをまとめた経験をお持ちの方を想定しています。
入社後は配属店舗の運営方針やサービス内容を理解していただき、販売現場で実績をつくりながら、店長、エリアマネージャー等の役職を目指します。
【接客・販売業務】
・来店されたお客様への受付
・スマートフォン、携帯電話、タブレットの販売
・新規契約、機種変更の手続き
・料金プランの見直し、ご提案
・住所変更、名義変更等の各種手続き
・光回線、クレジットカード、でんき等の関連サービス提案
・アクセサリー等の販売
・修理受付
・操作方法の説明
・トラブル、問い合わせ対応
・商品、在庫管理
・売場、ディスプレイの改善
【店舗運営業務】
経験や配属時の役割に応じて、以下の業務も担当します。
・店舗目標、個人目標の管理
・売上、契約件数、商材別実績の確認
・実績分析
・目標達成に向けた施策の立案
・スタッフへの情報共有
・朝礼、終礼の運営
・販売方法、提案内容の改善
・店舗オペレーションの改善
・シフト管理
・在庫、備品管理
・店舗内の環境整備
・キャリア、代理店等との連携
・店舗責任者のサポート
【スタッフ育成】
・新人スタッフへの業務指導
・接客ロールプレイング
・商品、料金プランの教育
・販売実績の振り返り
・個人目標の設定、進捗確認
・接客内容へのフィードバック
・スタッフのモチベーション管理
・チームづくり
・次期リーダー、店長候補の育成
株式会社フュージョンでは、新人に先輩社員がつく「親子制度」を導入しています。
経験者には、自ら成果を出すだけではなく、未経験社員が一人で接客できる状態になるまで支援する役割も期待しています。
【目標・インセンティブ】
店舗や個人ごとに、販売、契約、関連サービス等の目標があります。
目標を達成した場合は、携帯キャリアからインセンティブが支給される場合があります。
経験者には、自身の販売実績だけではなく、スタッフの育成、店舗全体の実績改善、チームの目標達成も期待します。
【このポジションに求める役割】
・携帯販売の経験を活かして早期に現場へ適応する
・店舗や会社の方針を理解し、周囲へ浸透させる
・自身の経験だけに固執せず、新しい運営方法を取り入れる
・販売実績と顧客満足の両方を高める
・スタッフ一人ひとりの強みや課題を把握する
・チーム全体で成果を出す
・店長、エリアマネージャー候補として店舗運営を担う
応募資格
◆以下条件を満たす方◆
・年齢40歳まで
・販売職の経験1年以上※店長or店舗運営経験 必須
・普通自動車免許（AT限定可）
・日本国籍
・前科前例がない
・心身共に健康
・会社規定の面接フロー、就業規定に添える
勤務時間
09:00〜18:30（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日120日
★2026年4月から、社員本人や家族を対象とした特別休暇・福利厚生制度を導入しています★
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・住宅手当・家族手当・資格手当・資格取得制度
・昇給・昇格制度
・社員旅行
・引越費用全額支給
・保育手当
・奨学金返済支援
・各種祝い制度
・特別有給休暇
・インセンティブ制度
・360度評価制度
・マンツーマン教育制度