【女性限定・美容カウンセラー/コンシェルジュ】日本初ボディデザイン特化美容外科クリニック/年間2000件以上のボディデザイン実績/東京院3名・名古屋院1名募集/月給31万〜40万・想定年収360-610万/賞与年2回・昇給年1回/年間休日126日・有給消化率100%/半年間マンツーマン研修/インセンティブ月3-5万/他の美容外科医へのトレーニング機関/脂肪採取・全身ボディメイク特化/ラグジュアリー空間/チームワーク重視/21-40歳/正社員経験3年以上/未経験OK
医療法人社団THE CLINIC Institute
給与:360万円〜610万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
◆美容カウンセラー/コンシェルジュ◆
美容クリニック「THE CLINIC」にて、受付事務やプレカウンセリング、技術説明などのお仕事をお任せします。当院ではカウンセラーのことを"コンシェルジュ"と呼んでいます。
【ゲスト(患者様)対応の流れ】
■予約確認
HP等からお申し込みいただいたゲストへ、「ご希望の施術内容」「過去の施術経験の有無」など、詳細をお伺いします。
■プレカウンセリング
問診票に沿って、プレカウンセリング(初来院時に行うカウンセリング)を実施。
「長期休暇中に施術したい」「金額面に不安がある…」など、ゲストの疑問や不安をお伺いして、解決策を提示します。
■施術内容・施術日時などの調整・確定
■事前検査
看護師へ引き継いで血液検査を実施。問題がなければ施術開始となります。
【受付事務】
■売上管理・予約管理
■お問い合わせ対応(電話・メール)
■会計業務
【業務内容の変更範囲】なし
応募資格
【必須条件(議事録確定)】
■正社員としての社会人経験3年以上
■1つの職場で2年以上の勤務経験(短期離職懸念のため)
■基本的なビジネスマナー
■基本的なPCスキル
■女性のみ(当院は女性コンシェルジュのみ採用)
■高卒以上
【NG条件(議事録確定)】
■アルバイトのみの経験(正社員経験ゼロはNG)
■夜職のご経験(NG)
■短期離職を繰り返している方(1年ずつ転職3社はNG)
【歓迎経験】
■美容部員経験
■営業経験
■クロージング経験
■美容接客経験
■高単価高級ブランドの販売・接客経験
■美容クリニック勤務経験
【求める人物像】
■臨機応変に対応できる方
■能動的に動ける方
■マニュアル通りの動きしかできない方は不向き
■研修時のフィードバックを素直に受け入れられる謙虚な方
■コミュニケーション能力がある方
■チームワーク重視の方(個人でガツガツ稼ぎたい方は不向き)
■上品さのある接遇面