【B_09】【大阪】顧客の収益改善や事業グロースをリードするカスタマーサクセス
株式会社ネクスタ
給与:400万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:大阪府
仕事内容
自社プロダクトSaaS「SmartF」の導入プロジェクトにおいて、以下の具体的な業務を行います:
システム導入に向けた経営・業務課題のヒアリング
業務改善提案や業務フローに応じたシステム設定
システム導入のプロジェクトマネジメント
現場への運用説明・マニュアル構築
機能開発に向けたフィードバックと案件管理(バックログ管理)
3カ月~半年程かけて、お客様がシステムを活用し課題解決ができるよう伴走し、プロダクトの成長にも貢献します。
応募資格
必須スキル
以下のいずれかのご経験がある方
・無形商材の法人営業経験
・カスタマーサクセスのご経験