【ECコンサルタント（自社EC支援）】 ※株式会社トリドリ 雇用（株式会社GIVINへの在籍出向）
株式会社トリドリ
給与：想定年収：4,302,000円～4,800,000円＋賞与 年収 4,302,000円〜4,800,000円
【給与】
年俸制（12分割して毎月支給）
想定年収：4,302,000円～4,800,000円＋賞与
月給：358,500円〜400,000円
※月給は年俸を12分割した金額です。
※賞与は別途支給します。
＜月給内訳＞
基本給：265,200円〜295,900円
固定残業手当：93,300円〜104,100円（45時間分の時間外労働に相当）
※45時間を超える時間外労働分については、割増賃金を追加で支給します。
【賞与】
年2回（7月以降、1月以降支給）
※会社の業績および個人の評価に応じて支給します。
【補足】
※給与はご経験・スキルを考慮の上、決定します。
※想定年収は月給×12ヶ月で計算した金額であり、賞与は含まれていません。
雇用形態：正社員
勤務地：東京本社
1500044 東京都渋谷区円山町28-1 渋谷道玄坂スカイビル8階
株式会社blendsオフィス（株式会社トリドリ 本社内）
〒150-0044 東京都渋谷区円山町28-1
渋谷道玄坂スカイビル5階
仕事内容
■募集背景
国内EC市場は年々拡大を続け、2024年にはBtoC・BtoB合計で543兆円規模に到達。モール出店に加え、自社EC（Shopify・BASE等）を通じたD2C・ブランド強化に取り組むクライアントも急増しています。
顧客データ分析・LTV改善施策の推進を通じ、クライアントの自社EC事業成長を支援できる方を募集します。toridoriのインフルエンサーマーケティングも活用しながら、戦略と戦術を融合させるEC支援を共に創っていただける方をお待ちしています。
■職務内容
toridoriグループ会社「株式会社GIVIN」にて、クライアントの自社ECサイトにおけるCRM支援をお任せします。
アドバイスにとどまらず、データ分析から施策実行まで一気通貫で担う"伴走型"の支援スタイルが特徴です。
【主な業務内容】
クライアントの自社ECサイトにおける顧客データ分析・セグメンテーション
リピート購入・LTV向上のための施策立案・実行・効果検証
メール・LINEを活用したマルチチャネルCRM施策の設計・運用
MAツールを活用したステップメール・フォローアップ施策の推進
クライアントへの施策提案・進捗レポーティング
■GIVIN事業における本ポジションの位置づけ
認知形成から売上向上まで、商品企画・PL設計・モール運用・広告・CRM・インフルエンサー施策を一気通貫で支援する「ECトータル支援伴走チーム」です。
全体戦略を握っているからこそ、個別領域でも部分最適に陥らない本質的な成果を創出できます。
本ポジションはその中の自社EC（オウンドEC）のCRM支援を担います。
Shopify・BASE等の自社ECサイトにおける顧客データ分析・LTV改善施策を専門的に担当し、全体戦略と連動しながらモール支援とは異なるアプローチでクライアントの事業成長に貢献します。
■入社後のロードマップ
＜1ヶ月目：オンボーディング & 現状把握＞
会社・支援体制・担当案件の全体像をキャッチアップいただく期間です。
●会社理解
GIVIN、toridoriグループのビジョン・事業戦略・カルチャーの理解
●支援体制の把握
GIVINのモール支援との違い・自社EC支援の位置づけを理解
担当クライアントの引き継ぎ：自社ECサイトの顧客データ・既存CRM施策の把握
●ツール環境
Shopify・MAツール等の環境把握・基本操作の習得
＜2〜3ヶ月目：主担当としてのキャッチアップ＞
担当クライアントの自社EC CRM施策をメインで推進する期間です。
顧客データ分析・セグメンテーションの実施
メール・LINE等マルチチャネルCRM施策の設計・運用
MAツールを活用したステップメール等の施策構築
クライアントへの施策提案・進捗レポーティングを自律的に実施
＜4〜6ヶ月目：自律推進 & 成果創出＞
施策の成果を出し、クライアントとの信頼関係を構築する段階です。
LTV改善に向けた施策を自律的に立案・実行・効果検証
クライアントとの信頼関係を構築し、追加施策の提案を実施
施策の結果をもとにした改善提案を継続的に実施
＜半年後に期待する状態＞
担当クライアントの自社EC CRM施策を自律的に推進し、リピート購入率・LTV向上に貢献できる
顧客データ分析にもとづく施策提案を自分の言葉でクライアントに伝えられる
施策のPDCAサイクルを一人で完結できる状態
応募資格
【必須】
CRM・MA施策の実務経験 2年以上
顧客データ分析・セグメンテーションの経験
クライアントへの提案・折衝経験
【歓迎】
Shopify・BASE等オウンドECプラットフォームの経験
LTV改善・リピート購入率向上施策の実績
メール・LINE等マルチチャネルCRMの経験
■求める人物像
顧客データから仮説を立て、施策に落とし込める分析力と実行力がある方
クライアントの顧客体験向上を自分事として追求できる方
CRM・MAの専門性を深め、スペシャリストとして成長したい方
複雑な施策を整理し、丁寧かつ確実に実行できる方
勤務時間
標準労働時間：10:00〜19:00（所定労働時間：8時間／休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム：11:00〜17:00）
休日休暇
完全週休2日制（土日）、祝日
年末年始休暇 / 年次有給休暇 / 入社時特別休暇 / 慶弔休暇 / 産前産後休業 / 育児休業 / 生理休暇 / 看護休暇
福利厚生
社会保険完備 / 交通費全額支給（公共交通機関で通勤の場合） / 書籍購入費支給 /健康診断 / 福利厚生賃貸 / MVP表彰制度