リーシングマネジメント部【本社/営業職】月極駐車場の賃貸サービス×ITで業界をリードする成長企業/上場企業でキャリアアップを目指せる
株式会社アズーム
給与:300万円〜300万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都・大阪府
仕事内容
当社は、業界でも珍しい “月極駐車場の賃貸サービス” を展開しています。
お任せしたいのは、当社の主力サービスであるWebサイト『CarParking』への問い合わせ対応の反響営業から新規顧客開拓まで。
先輩社員たちも全員が未経験スタート。つまずきやすいポイントも、どうすればクリアできるかも知っています。成功のコツをしっかり教えますので、ご安心ください。
≪具体的な仕事内容≫
■『CarParking』への問い合わせ対応
「駐車場を借りたくて探している」という個人のお客様や、
「営業車を駐車させたい」といった法人企業様からのお問い合わせへの対応。
▼お客様のニーズをヒアリング
▼駐車場のご提案
▼契約手続
◇問い合わせ(メールやサイト、電話経由)対応は1日3~5件、平均受注件数は月20件ほど。
◇取り扱い駐車場は、自社サブリース駐車場と他社の紹介可能な駐車場、大きく分けて2種類。お客様のニーズに合った駐車場を提案していただきます。
◇土・日・祝日・営業時間外はコールセンターが対応します。
■新規顧客開拓 ※初めはマネージャーがサポートします!未経験の場合もご安心ください。
・不動産仲介会社へアプローチし、「住まいと一緒に駐車場を探したい」というお客様をご紹介いただく
・新規駐車場情報の収集
・物件周辺の企業様に対する駐車場の借り換えを促す
◇情報収集も行ないながら、顧客を開拓・関係構築をしていきます。
◇決まったやり方はありません。自分で考え、どんどん行動していくことで、『CarParking』からの問い合わせだけでなく「自分への問い合わせ」を増やしていきます。
◆営業スタイル
エリアごとに、マネージャーを含めた計5~8名の少人数チームで営業。
1日のスケジュールの組み方や、アプローチの仕方は個人の裁量にお任せ!先輩社員と相談しながら、営業スタイルを確立してください。
◆ポイント
社内業務はそのほとんどがデジタル化されており、契約するまでにお客様に会わないことも! 電話対応の際にも、すぐにお客様情報が引き出せるシステムが整っており、これまでの問い合わせページがすぐに開きます。
社内システムは、社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、社員が使いやすいように日々改良を重ねており、システムの改善申請をいつでも出せる体制が整っています。
◆ある社員の1日をご紹介!
09:00 \おはようございます!/朝礼からスタートです。
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10:00 案件の確認や事務処理、お客様のヒアリングをします。
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12:00 お昼は近くでランチ!
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13:00 お客様のお問合せ対応
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15:00 既存のお客様のフォロー
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18:00 翌日のToDoリスト作成
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18:30 \お疲れさまでした!/
応募資格
■必須
折衝経験