★5年連続ベストカンパニー★オンライン診療事業部/渋谷/企画/カウンセラー
レバレジーズ株式会社
給与：420万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
＜具体的な業務＞
オンライン診療サービス「レバクリ」 のカウンセラーとして、サービスを受診される患者様への問診やお悩みのヒアリング、治療内容の説明・ご提案をしていただきます。
また、非正規社員のスタッフ・カウンセラーのマネジメントや採用業務などもご担当いただきます。
・患者様のカウンセリング
・カウンセラーの育成、マネジメント (パート社員の教育、日々の業務指示含む)
・診察率/契約率を向上するための施策立案と実行
・患者様が継続して利用頂くためのカスタマーサクセス戦略の策定/顧客対応
◎当ポジションの魅力
・立ち上げ中の新規事業に携わることができる
・採用担当も担うため事業に必要な採用の経験ができる
・マネジメント経験を積むことができる
「働きがいのある会社ランキング」5年連続ベストカンパニー、女性部門/若手部門で2022年1位を受賞
応募資格
◎必須要件
・大卒・大学院卒の方
・正社員として3年以上の経験がある方
・営業、販売、コールセンターなどサービスを提供する業務経験が2年以上の方
・月の半分程度土日勤務可能な方
※看護師など医療従事者、教師などの方も可能です。
◎歓迎要件
・アルバイト、派遣スタッフなどのマネジメント経験
・営業、販売スタッフなどの経験
・コールセンターでの業務経験
・美容クリニックなどでの受付、カウンセラー経験