【未経験大歓迎】【即日内定】カスタマーサポートスタッフ/札幌市内
FIDIA SOLUTIONS株式会社
給与:262万円〜538万円
雇用形態:正社員・アルバイト
勤務地:<札幌⽀社>北海道札幌市中央区北4条⻄4丁⽬1-7 MMS札幌駅前ビル1-3F [最寄り駅]さっぽろ駅
仕事内容
インターネット回線やスマホ・タブレットなどの通信機器の説明・販売業務
<仕事の流れは?>
ショップへ来店されたお客様へ
「今日も暑いですね」「何かお探しですか?」など
お声がけからスタート!
↓
気さくな会話を楽しみながら、
インターネット回線でのお困りごとをヒアリングしていきます。
↓
「詳しく聞きたい」というお客様に商品や料金プランについてご説明していきます。
※慣れるまでは専門的な説明は先輩が担当するなど、
しっかりフォローするので安心してくださいね!
応募資格
<こんな方におすすめです!>
◆誰かが笑顔になると自分も嬉しくなる方
◆困っている人をみると、放っておけない方
◆人に頼られるのが好きな方
◆ゼロからスキルアップしたい方
◆相手の気持ちになって考えられる方
◆頑張っている仲間がいれば、応援したくなる方
◆⻑く安心して働きたい方
勤務時間
10:00〜19:00(平均残業 月10時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・役職手当・健康診断
【各種⼿当】
■社会保険完備
■交通費全額⽀給
■役職⼿当
■職能⼿当
【研修制度】
■メンター制度(先輩と新⼈でペアでサポートし合う制度。先輩となる⽅は評価が給与に上乗せ)
■2700種類の無料学習講座/英語・中国語など語学講座、Word、Excel等