【看護師資格保有者向け】特定保健指導の受診勧奨担当・カスタマーサポート ※未経験可 / 専門性を活かせる / 東証プライム上場 [ ヘルスケア ]
株式会社エス・エム・エス
給与：年収375万〜486万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京本社：東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
仕事内容
【メリハリのある働き方】【土日休み】【早期キャリア形成が可能】【女性が長期就業できる環境 】
企業と求職者を繋ぐ架け橋のような仕事です！
■特定保健指導（生活習慣改善プログラム）の対象者向け、プログラム申込・利用促進業務
・電話、メール等を活用した以下業務
－サービス提供対象者への申込促進業務
－申込済み対象者への利用促進業務
※厚生労働省が主幹となり進めている事業（プログラム）であり、単なるサービス紹介と違い社会的意義が高い内容です
※B to B to C向け事業の為、架電対象者は主に企業に所属の従業員であり、節度を持った対応をしてもらえます
■各自治体からの受託業務
特定保健指導に限らず、データヘルス領域外の案件も受託しております。
・フレイル予防として、各診療機関への受診を促す架電
・市民の健康管理にあたり、自治体から送付したアンケートに対する問い合わせの受電対応
・保健師や管理栄養士、あるいは療法士など有資格者に取り次ぐための調整対応
【募集背景】事業拡大による増員
応募資格
・看護師もしくは保健師資格をお持ちの方
・テレコミュニケーションへの適応力（知らない方との電話応対に問題がなければOK）
・一般的なPC操作（Windows）経験があり、最低限のリテラシーを備えている方
・土日祝日への勤務に抵抗がない方
※業務特性上、時期によって土日祝日勤務の可能性がございます。案件状況によっては月3日以上の勤務をご依頼しております。（土日勤務が発生した際は平日に代休取得していただきます）
歓迎条件
・営業職・販売職の経験がある方
・コールセンターでの架電業務経験のある方
・Offceソフトが使用できる
PPT：簡単な作図、作表ができる
Excel：四則演算、Vlookup
Word：不問
・目標達成意欲
・自主的に考え、分からないことがあれば自ら聞きに行くことができる
・購買意欲の低い顧客にも躊躇なくアプローチし、成果を出すために必要なアクション量を担保できる行動力
・多様な顧客層に対して、相手に合わせてコミュニケーションを変えていくことができる
勤務時間
8:00~20;00
休憩：1時間
休日休暇
・完全週休二日制
・1週間を通じて2日とし、各人毎に別に定める勤務表により各1ヶ月がはじまる原則7日前までに通知する
この場合、1週間の起算日は日曜日とする
・月4日程度の土日祝出勤あり（雇用形態によって変動あり）
・年末年始
福利厚生
社会保険完備、交通費支給、持株会制度
補足情報：育児・介護短時間措置制度 持株会制度 ※ 拠出額に対し10％の会社補助 書籍購入制度 交通費支給（月額3万5000円まで） スキルアップ手当(150,000円) 単身赴任手当、転勤手当（当社規定あり）