【日本橋/最高年収450万】SaaS営業アシスタント職◆未経験OK(営業やITサポート歓迎)◆土日祝休み◆月給33万~38万◆週2リモート可◆契約3000社突破サクミル担当◆1名限定・即戦力急募
株式会社プレックス
給与:400万円〜450万円
雇用形態:正社員
勤務地:〒103-0013 東京都中央区日本橋本石町3-2-4 共同ビル(日銀前)4階
仕事内容
プレックスの建設業向けSaaS「サクミル」の営業アシスタントとして、有料継続後の顧客サポート全般を担当いただきます。カスタマーサポートとほぼ同様の業務内容で立ち上げ部署です。
■業務内容:
・電話/メール/LINEによるお客様の一次対応
・契約締結後の手続き対応・事務作業
・イレギュラー対応(徐々に業務を広げていく)
■ターゲット(推薦イメージ):
・営業経験があり、PCスキルも問題ない方
・事務経験があり、タフに仕事してきた・社外顧客との対応経験がある方
・ITサービスのカスタマーサポート経験がある方
■推薦が難しいライン:
・SIerなどでの勤務経験が中心の方
・コールセンターでの就業がメインの方
■キャリアステップ:
アシスタント組織のリーダー、または別営業組織(IS・FSなど)への異動も可能
応募資格
・構造理解ができ、仮説を立て言語化できる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションが取れる方
・Excel中級レベル
・システム周りに興味関心を持てる方
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日120日
夏季休暇(3日)
年末年始休暇(3日)
慶弔休暇
有給休暇(入社半年後に10日付与、最大20日)
福利厚生
交通費支給・住宅手当・社会保険完備・健康診断
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
<各手当・制度補足>
通勤手当:交通費全額支給
社会保険:補足事項なし
<育休取得実績>
有
<教育制度・資格補助補足>
■書籍購入制度(書物は全額会社負担)
■研修サポート(セミナーの参加費は全額支給)
初日:座学研修
2日目~1週間:ロープレ実施
チーム配属:1~2週間はMGRと毎日1on1
<その他補足>
■近住手当:オフィスから2km圏内の方に一定費用補助
■1on1制度(毎週):リーダーと施策プランを計画
■メンター制度(月1回):他部署のメンターとの食事
■チーム飲み会補助:チームで月次飲み会のための費用が出ます。ランチで利用も可。
■服装自由:社内の服装は自由です。
■モニタ/PC支給
■別途屋外に喫煙スペースあり