日比谷・新宿採用【学歴不問|未経験歓迎】リクルートグループ/BPOプロジェクトの業務設計・運用支援(PD)/リモートワーク可/転勤なし/年休126日
株式会社リクルートスタッフィング
給与：460万円〜520万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【株式会社リクルートスタッフィングについて】
リクルートグループの事業は「人材派遣事業」「HRテクノロジー事業」「メディア&ソリューション事業」の3つで構成されています。
当社は国内人材派遣事業の中核を担っています。
【組織概要】
主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けにアウトソーシングサービスを展開しています。
BPO関連組織は全部で3つ部署があり、本ポジションは2つ目のBPOプロジェクトデザイン部の配属となります。
1.BPOソリューション営業部
-新規プロジェクトの獲得
-案件拡大に向けての拡販
2.BPOデザイン部 ◀本ポジション
-BPO戦略の企画推進
-プロジェクトメンバーの採用・研修・配置
-BPOサービスの開発
-BPO全体のアシスタント機能
3.BPOプロジェクトマネジメント部
-プロジェクトの運用
【業務内容】
BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー（通称PD）として、受託スタート前の案件の運用立ち上げ担っていただきます 。
・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整
・プロセス可視化(マニュアル作成、業務一覧やフロー図)
・各種調査・分析、改善策立案、課題管理、報告書・提案書作成支援
・運用チームへの連携・レクチャーなど
【研修体制】
入社後1～2週間研修があります。
アウトソーシングとは、、という基本的なものから業務フローの作成の仕方などPDとして
必要な基礎知識やスキルの習得をお願いしています。
【働き方】
慣れてきたら複数プロジェクトを並行しながら業務設計をしていただきます。
最初はプロジェクトに常駐して運用チームと一緒にプロジェクトを進めていただく可能性があります（マストでなく可能性）。
設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、プロジェクト先に常駐して
運用をサポートいただく可能性があります（その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります）。
【主なプロジェクト例】
大手SIer：営業事務、総務庶務関連業務
OA機器メーカー：OA機器の受注・発注、納期調整
出版会社：伝票処理、請求処理
製薬メーカー：資料作成、アシスタント・庶務業務
システム会社：営業サポート、契約関連事務
【研修について】
リクルートスタッフィングが長年培った実績とナレッジをベースに未経験の方でも
営業職の基本を習得し早期に活躍できるプログラムが充実しています。
<OJT>
・ブラザーシスター制度(先輩社員とペアを組み業務を習得)
・ナレッジ共有イベント
<Off-JT>
・集合研修/動画研修
・ビギナーズカップ(組織を超えて同時期に入社した新人営業職向けのロープレ大会)
<認め合う仕組み>
・デキる人の術を学ぶハイパフォーマーミーティング
毎月表彰を行うだけではなく、四半期に一度HPMを開催しナレッジを全社に共有しています
・Good Action Bonus(GAB制度)
担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを讃えてインセンティブを支給する制度
・Goal in Bonus(GIB制度)
国内外の旅行コースを用意、社員同士が親睦を深める機会にもなっています
【雇用区分について】
雇用区分：PJS（Project Style）
アウトソーシング事業に特化した専門性を高める雇用区分(無期社員）
転居を伴う転勤はございません
応募資格
下記のいずれかに該当する方
・社内外の関係者を巻き込みながら物事を推進することができる方
・新規事業や部署立上げ経験者（イチメンバーというよりある程度のレイヤーで関与されていた方）
・社内プロジェクト経験者（イチメンバーというよりある程度のレイヤーで関与されていた方）
・統括マネージャーやエリアマネージャーで（割と本部より）Office系を日常的に使用している方