【株式会社SBI証券】ITサービス基盤 運用エンジニア（ミドル～シニアクラス｜SaaS基盤）(SBIシンプレクス・ソリューションズ(株)への出向)◆SaaS製品の管理業務に従事◆システム運用業務経験（5年程度以上）ある方！
株式会社SBI証券
給与：500万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
SBI証券は、日本におけるオンライン証券のリーディングカンパニーとして、お客様に信頼される革新的な金融サービスを提供し続けています。2025年末現在、総合口座数は1,500万、預り資産残高は63兆円を超え、国内最大級の顧客基盤を有しています。
このような大規模かつミッションクリティカルな環境においては、一般的な企業ITとは異なる高度な信頼性と即応性が求められます。
当部門では、システム運用管理部門として、統合運用管理ツールや可観測性プラットフォームといった基盤面に加え、監視・各種オペレーションなどの運用プロセス面の両軸から、当社のITサービスを支えています
当社では可観測性監視ツール「Datadog」、ITSM管理ツール「ServiceNow」といったITサービス基盤を導入しており、これらのSaaS製品の管理業務に従事いただきます。
・SaaS型ITサービスマネジメント／オブザーバビリティプラットフォームの導入／運用
設計／管理
・UI／スクリプト開発、ワークフロー・サービスカタログ設計（設定）
・パッチ適用、バージョンアップに伴う計画立案／検証／本番反映、各種設定変更などの
維持保守
・障害対応、定型／非定型作業を含む運用管理全般
・設計書／手順書などのドキュメント整備
・部内外の折衝・調整
・ITサービス基盤に関する障害対応訓練の企画・実施
・ITILに準拠した運用管理プロセスの整備・改善および評価（PDCA）の実施
・外部委託ベンダのマネジメント
・AWSを活用した運用最適化
【技術環境】
・ServiceNow
・Datadog
・ShellScript、PowerShell
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS
・GitLab（SaaS基盤製品に付随する部分）
・AWS（SaaS基盤製品に付随する部分）
・Windows / Linux サーバ（SaaS基盤製品に付随する部分）
・ネットワーク（SaaS基盤製品に付随する部分）
・Redmine
・SenjuFamily
応募資格
【必須スキル・経験】
・システム運用業務経験（5年程度以上）
・ServiceNow 開発・運用経験もしくはDatadog運用管理経験
もしくは、これらSaaS製品の管理に必要となる同等スキル保有者
・JavaScript（AngularJS, Bootstrap）、HTML、CSS を用いた開発経験
もしくは同等スキル保有者
・ユーザー部門／ベンダーとの要件整理スキル
・ITインフラ基礎知識
・AWSの基本的運用知識