【未経験/外国籍歓迎】店舗管理スタッフ/年休123日/福利厚生充実/ニコニコレンタカーの運営
株式会社 MIC
給与：400万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：【神奈川県】ニコニコレンタカー新横浜駅店
神奈川県横浜市港北区篠原町3129
【千葉県】ニコニコレンタカー成田空港店
千葉県成田市取香３５１－１
【大阪府】ニコニコレンタカー関西空港店
大阪府泉佐野市りんくう従来北1番地りんくうタウン駅ビル西棟2階 206号
【北海道】ニコニコレンタカー新千歳空港店
北海道千歳市柏台南2-1-6
【鹿児島県】ニコニコレンタカー鹿児島空港店
鹿児島県霧島市溝辺町麓613-1
仕事内容
■業務内容：
ニコニコレンタカーの大阪／関西空港店舗にて店舗運営業務を幅広くお任せします。店舗での接客対応やスタッフ管理、車両管理などの業務をご担当いただきます。
■具体的には：
◇店舗での接客
・レンタカー受付・手続き
・車両引き取り・精算
◇スタッフ管理
・シフト組み
・スタッフ配置
・勤怠管理
◇車両管理
・車両点検・メンテナンス
・清掃
・車検手配
～顧客対応は電話とメールで内勤のみ！
■仕事内容：
コールセンター宛にカーリース希望の問い合わせのあったお客様の事前審査後に希望の車種や希望利用時期などをメールやお電話で確認していただき、成約まで対応して
いただくことがミッションです。
■「カーリース」とは：
選んだクルマを一定期間、月々の定額でお貸しするサービスのことです。
■業務の特徴：
・最初にコールセンタースタッフがカーリース希望のニーズがあるお客様を対応し、リース貸出ができるお客様のみ部署へ共有されます。
・書類作成などは事務スタッフが対応するのでお客様がどんなニーズがあるのかを踏まえて提案活動に専念できます。
・全体の目標はあっても個人ノルマはありません。案件も全員に平等に振り分けられます。
■当ポジションの魅力：
・世の中的にもカーリースのニーズが増えており、コロナ禍を経て需要は右肩上がりに成長しております。
応募資格
■必須条件：
・未経験OK
・外国籍の場合N２以上
・普通自動車免許 （AT限定可）をお持ちの方
・基本的なPCスキル （Excel ※簡単な関数が使えるレベル）をお持ちの方
・全国転勤可能な方
※入社から１年間は希望店舗での勤務となります
その後新店舗等へ転勤の可能性がございます
会社都合の場合、引っ越し、社宅などご希望に応じ対応いたします
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日123日
完全週休2日制・シフト制
育児休暇取得実績あり
※休日出勤した場合は代休取得可能
※土日どちらかはお休み
■夏季休暇
■年末年始休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・健康診断
＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費全額支給
社会保険：
退職金制度：退職金制度／確定拠出年金制度あり
＜教育制度・資格補助補足＞
■資格取得支援制度
■自社内研修制度
＜その他補足＞
■制服貸与
■健康診断（年1回）
■従業員割引（レンタカー利用割引）
■報奨金制度
■熱海に保養所あり：かかる費用は5,000円のみ！（例：10名で2泊した場合…1人1泊あたり250円）
■LTD（Long Term Disability）制度：病気やけがによって長期間仕事ができなくなったとき収入の一定の割合を補償する制度。
■CCS制度：小学生までのお子様を育てる社員が子育てをしながら働くことを応援する制度。残業禁止・時短勤務や、保育園や学童保育などの保育料の半額負担もあります。