F_643_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客のバックオフィス領域の業務改善リーダー(C256919)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
給与：484万円〜650万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■事業開発本部、StepBase部について：
今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。
当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、
今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、
そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。
配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。
StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっています。
＜StepBaseについて＞https://step-base.jp/
＜BPOサービス一覧＞https://www.persol-bd.co.jp/service/bpo/s-bpo/service/
＜プロダクト一覧＞https://www.persol-bd.co.jp/service/product/
■業務詳細：
オンライン業務代行サービス「StepBase」のリーダー（キャプテン）をご担当いただきます。
・クライアントへの業務内容ヒアリング、業務プロセスの改善提案
└同社に蓄積された約7,000通り以上の業務プロセスを活用できます。
・KPI設定及び進捗管理
・月次報告書や業務レポートの作成/レビュー
・アシスタントメンバー（クルー）のマネジメント
・クルー（メンバー）の採用面接、オンボーディング企画/運用 など
■本ポジションの魅力：
・フルリモート＆フルフレックスの働き方が可能ですので、企画やその他業務にも集中いただける環境です。もちろん出社も可能です。
・様々なクライアントと当社に蓄積された業務プロセスに触れることができるため、マネジメントとしてのスキルアップが可能です。
■ビジネスオーナーのメッセージ：
私はこれから日本で経済格差が広がると考えています。このままでは今より暗い表情をした方が増えるかもしれないと思い、この事業を構想しました。
もちろん自社の本流ビジネスにも相乗効果が得られる内容になっており、経営からの期待も大きいです。
そのビジネスを一緒に立ち上げてくれるメンバーの募集になります。ぜひよろしくお願いします。
同社担当者より
約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。
新規事業に取り組んでいることもあり、チャレンジに寛容な組織で、所属する大半の社員は中途入社や他組織からの異動者が多く、フラットな組織体制です。
働き方も基本はフルフレックス・フルリモートととても自由度の高い環境となっています。
契約期間の条件等 ■担当職種の変更の範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
応募資格
【MUST】
以下いずれかに該当する方
・BPOやアウトソーシングの事業に従事したことがあり、かつ顧客折衝（toB）経験のある方
・バックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を2年以上ご担当し、かつ顧客案件や社内企画等の何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方
【WANT】
・マネジメント（リーダー）のご経験がある方
・部下/メンバーに対し、育成や業務指示のご経験がある方
・業務設計のご経験がある方
資格 不問
語学 不問
学歴 不問