【カスタマーサポート職】歯科医療業界に特化したマーケティング支援(東京)
株式会社Medical Shift(メディカルシフト)
給与:400万円〜550万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都港区南青山2丁目2番15号 ウィン青山942
仕事内容
カスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。
- スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー
- スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング
- Harwell(ハーウェル)のご登録者への問い合わせ対応
- DentalMatchへのご登録者への問い合わせ対応
- 採用業務に関連する事務作業など
応募資格
・カスタマーサポートの業務経験
・相手の意図をくみ取り、わかりやすく説明できるコミュニケーション力
・業務の優先順位を自ら考え、タスク管理できる力
・slack、LINE上で分かりやすくコミュニケーションができること
・ミスなく丁寧に業務を進める正確性
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
土日祝休み
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・健康診断
・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・Qごとに全社で達成会(懇親会)実施
・月・金の出社日はランチ無料
・新メンバーのジョイン時はウェルカムランチ実施
・「飯田橋オフィス半径2km以内に在住の場合」、月3万円家賃補助
・「上記範囲に引っ越しをする場合」、初回引越し費用を7万円補助