【💰賞与年2回 ✕ 土日祝休み🏖️】事務／札幌駅直結・残業月5h程度・転勤なし・面接1回・服装自由|J26621-6102
株式会社リクルートスタッフィング
給与：241万円〜241万円
雇用形態：正社員
勤務地：北海道
仕事内容
【仕事内容】
派遣スタッフの希望や条件に合った仕事紹介を行い、就業機会の提供を支える事務職です。登録スタッフと電話やメールでやり取りし、希望に合う求人情報を案内します。
対象となるのは、仕事を探しているリクルートスタッフィングの登録スタッフです。勤務地や時給、仕事内容などの条件を確認し、一人ひとりに合った仕事情報を伝えます。
扱うサービスは、人材派遣サービスにおける仕事紹介業務です。専用システムへの入力や社内コミュニケーションツールを使用した連携など、仕事紹介に付随する業務まで担当します。
【具体的な業務内容】
・紹介する：登録スタッフへ電話で仕事情報を案内し、希望条件に合う求人への興味を確認する
・連絡する：仕事紹介に付随して必要な情報をメールで送付する
・確認する：登録スタッフからの質問や確認事項を把握し、必要な情報を案内する
・入力する：電話対応内容や紹介状況を専用システムへ登録する
・回答する：社内からの対応指示や確認事項をもとに、登録スタッフへ回答する
・連携する：必要な情報を社内コミュニケーションツールで共有する
登録スタッフへの仕事紹介から、メール送付、専用システムへの入力まで一連の業務を担当します。電話での会話を通じて相手の希望や質問を把握し、必要な情報を正確に伝える役割です。
【このポジションの特徴】
・事務職領域の仕事紹介を担当するポジション
・電話とメールを組み合わせた対応業務
・マネージャー含む11名のチーム体制
・札幌駅直結のオフィス勤務
ジョブコーディネーション3部 MTJC2グループに配属され、事務職領域のお仕事紹介を担当します。メンバー11名のチームで、別拠点で同じ業務を担当するスタッフとも連携しています。
【研修制度】
・選択式研修
・教育訓練休暇制度
・実業務を通じた業務理解
入社後は、仕事紹介業務に必要な知識を身につけながら、登録スタッフへの電話対応や専用システムへの入力業務を担当します。選択式研修や教育訓練休暇制度を利用できます。
【入社後のキャリアパス】
・担当業務の理解を深める
・仕事紹介業務の対応範囲を広げる
・半期ごとにグレードの見直し機会あり
グレードごとに業務範囲や難易度が定められており、担当する業務を遂行できるかを含めて半期ごとに見直しが行われます。3年満了時には無期転換制度へのエントリーが可能です。
応募資格
【必須条件】
・社会人経験がある方
・タッチタイピングができる方
【歓迎条件】
以下のようなご経験をお持ちの方は、経験を活かしやすいポジションです。
・PCメールを使用した業務経験がある方
・社外への電話対応経験がある方
・接客・販売などでお客様対応を行った経験がある方
【求める人物像】
派遣スタッフへお仕事を紹介するため、電話やメールで必要な情報を正確に伝え、質問内容に応じて確認や対応を進められる方を想定しています。専用システムへの入力業務も行うため、複数の業務を整理しながら進める働き方と相性が良いポジションです。
登録スタッフとのやり取りでは、希望条件や状況を把握しながら対応するため、相手に合わせて情報を整理し伝えることができる方に向いています。