【ITソリューション事業部/東京/営業/フォロワー】顧客ロイヤルティを高め、長期的な関係を築くカスタマーサクセス｜未経験歓迎｜年間休日121日以上：2026/8/5
レバレジーズ株式会社
給与：400万円〜500万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【仕事内容】
レバテックのユーザーが長期でご利用頂けるように、顧客ロイヤルティを高めてリテンションにつなげる業務です。ToCがメインでしたが、ToB側のカスタマーサクセスも立ち上がりました。
【具体的には】
・参画先での活動のフォロー
・エンジニアのキャリアカウンセリング
・契約更新対応
・イベントの企画・運営
・企業のフリーランス導入支援
・オンボーディングフォロー
入社後は、未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、充実した研修制度があります。多様な業界への理解を深め、最先端の技術に触れる機会が豊富です。
得られる経験・やりがいとして、課題解決力や業界No.1の知識が身につき、AIやデータマイニング、RPAなどの最先端技術の知識を得ることができます。
応募資格
・大卒、大学院卒の方
・正社員として営業もしくは販売経験1年以上
・正社員としてエンジニアの就業経験1年以上
【歓迎条件】
顧客の要望をヒアリングし、個別のニーズに合わせた提案を行った経験 / PCの基本操作