【11月入社】【英語力活かせる】TPO-CC_チーフマンションコンシェルジュ/オープニングメンバー(TPO)◆2027年5月に新設されるラグジュアリーマンションにて、コンシェルジュチームのチーフとして現場運営および居住者様への上質なサービス提供をお任せ◆ホテル(フロント/コンシェルジュ/客室等)、高級マンション、またはブライダル・高級接客店舗等でのリーダー・チーフ・マネジメント(シフト管理、スタッフ指導・育成など)の経験をお持ちの方!
リンクタイズホールディングス株式会社
給与:500万円〜600万円
雇用形態:正社員
勤務地:■2027年5月中旬 以降(グランドオープン後)
東京都内(麻布十番)に新設される三菱地所レジデンス開発のラグジュアリーマンション
■2026年10月~2027年4月(入社後~オープンまで)
都内既存現場(丸の内・銀座など)または本社オフィスにて研修や開業準備を実施
※入社後~オープンまでは既存現場にて徐々に経験を積みながら、チームづくりを進めます。
仕事内容
2027年5月に新設されるラグジュアリーマンションにて、コンシェルジュチームのチーフとして現場運営および居住者様への上質なサービス提供をお任せします。
これまでハイエンド向けビジネスラウンジのコンシェルジュとして、上質な接客・ホスピタリティを提供してきた当社。今回、積み重ねた実績と高いサービス品質が実を結び、新たに「高級マンションのコンシェルジュ事業」へと領域を拡張することとなりました。
今回は、このオープニングプロジェクトをリードするチーフの採用です。マネージャーの頼れるパートナーとして、チームの立ち上げやスタッフ育成、サービスフローの構築に携わっていただきます。「一から拠点を作り上げるやりがい」と「これまでの経験を活かしたキャリアアップ」を同時に叶えられる絶好のタイミングです。
【具体的な業務内容】
■マネジメント・チーム運営補佐
・マネジャーの補佐業務、不在時の現場運営・指示出し
・コンシェルジュメンバーの指導・育成、シフト・業務サポート
・サービス品質向上に向けた業務改善や運営の仕組みづくり
■コンシェルジュデスク業務
・居住者様からの各種お問い合わせ対応・ご要望への細やかな対応
・来訪者の受付およびお取次ぎ
・入居検討者への内覧対応(ホスピタリティ溢れるアプローチ)
■各種サポート・案内業務
・入居・退去サポート
・お荷物・車両手配、エントランス管理(ポーター業務含む)
・クリーニング、郵便物等の手配業務
・システムデータ入力、管理
・点検・工事業者等の受付・入室対応
社名:株式会社TPO
事業内容:プライベートクラブ・高級マンションのコンシェルジュサービス運営・企画等
会社HP:https://tpo.me/
チーム体制
・マネジャー:1名
・チーフ:1名(←★今回の募集ポジション)
・コンシェルジュ:9名程度
応募資格
・ホテル(フロント/コンシェルジュ/客室等)、高級マンション、またはブライダル・高級接客店舗等でのリーダー・チーフ・マネジメント(シフト管理、スタッフ指導・育成など)の経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル(Excel、Word、メール送信・基本操作)
・高いホスピタリティ精神と周囲を巻き込むコミュニケーション力がある方
勤務時間
08:45〜17:45
休日休暇
シフト制/年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・健康診断・交通費支給
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・交通費支給(会社規定に基づく)
・制服貸与
・屋内の受動喫煙対策:完全禁煙