【💰賞与年2回 ✕ 年間休日121日🏖️】ECマーケティングコンサルタント/年収500万円〜700万円・退職金制度・渋谷勤務・正社員|J26621-1365
トランス・コスモス株式会社
給与:500万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:【勤務地情報】
▼勤務地
東京本店(渋谷)
東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー6階7階
<アクセス>
JR線・銀座線・半蔵門線・井の頭線・東横線・田園都市線「渋谷駅」東口より徒歩8分、銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B1出口より徒歩10分
▼転勤に関して
・転勤有無:無し
▼就業場所の変更範囲
会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
仕事内容
【仕事内容】
お客様企業のEC事業に対して、売上向上に向けた戦略設計から運用改善までを担うECマーケティングコンサルタントです。施策の立案だけでなく、実行やプロジェクト運営まで一貫して関与します。
担当するのは大手・有名企業を中心としたEC事業です。ECサイトやモールの運営に関わり、売上・CVR・LTVなどの指標をもとに改善施策を検討します。
ECサイト構築・運用、広告、制作、CRM、物流、システムなどを組み合わせたECワンストップサービスを活用します。データ分析、施策実行、制作進行、チーム管理、外部パートナー管理、収益管理まで担当します。
【具体的な業務内容】
・設計する:EC売上向上に向けて、事業課題に応じた戦略とKPIを設定する
・分析する:売上やCVR、LTVなどのデータを確認し、改善施策につながる課題を整理する
・立案する:分析結果をもとに、販促施策やCRM施策、運用改善策を組み立てる
・提案する:施策内容や分析結果をまとめ、お客様企業へ提案・レポーティングを行う
・管理する:コンテンツ制作、商品登録、販促設定などの進行状況と品質を管理する
・統括する:案件規模に応じて2~20名のチームをまとめ、プロジェクトを推進する
・連携する:システム開発や物流などの社内部門、外部パートナーと協力して施策を実行する
・改善する:EC業務のプロセス改善や、担当範囲におけるPL観点での収益管理を行う
戦略設計とデータ分析だけでなく、制作・運用・CRM・システム・物流などの関係者と連携しながら、施策実行と運用改善まで進めます。担当案件は1~3件程度で、プロジェクト単位のチームで業務を進めます。
【このポジションの特徴】
・大手・有名企業を中心としたEC案件を担当
・1人あたりの担当案件数は1~3件程度
・プロジェクトは2~20名、目安5~10名で編成
・広告・制作・CRM・物流・システムまで横断して支援
・リモート勤務は週1~4日で担当案件により変動
プロジェクトにはディレクター、デザイナー、マーケターなどの専門職が参加します。EC運用だけに限定せず、施策実行から運用改善、CRM、業務プロセス改善、収益管理まで関与するポジションです。
【研修制度】
・マネージャー/リーダークラスのメンバーとのOJT
・全社員向けの勉強会
・本部・部門独自の勉強会とeラーニング
入社後は、マネージャー/リーダークラスのメンバーとのOJTを通じて業務を理解します。あわせて、全社員向けの勉強会、本部や部門が企画する勉強会、eラーニングを利用できます。
【入社後のキャリアパス】
・ECサイト運営のマネジメントを中心に担当
・大規模案件のプロジェクトマネージャー
・EC事業全体の戦略設計や組織構築を担う上位ECコンサルタント
・事業責任者/統合マネジメント
入社後は、お客様企業のECサイト運営におけるマネジメントを中心に担当します。その後は、より大規模なプロジェクトの管理、EC事業全体の戦略設計や組織構築、事業責任者や複数サービスを俯瞰する統合マネジメントへ役割を広げるキャリアが示されています。
【ポジションのアピールポイント】
■この仕事のやりがいと魅力
当社のお客様は大手/有名企業が中心となりビジネス規模の大きさ、知名度の高さが特徴です。
そのため、多くのエンドユーザーの目に触れるECサイトに携わり、それらに関するマーケティング/CRMを経験する事ができます。
ECは数字がすべて可視化される世界です。
施策 → データ → 改善 → 成果 のサイクルが明確で、数字で成功が分かるため、お客様からの信頼につながりやすく、大きな達成感を感じることができます。
また、ECは今や単なる販売チャネルではなく、「企業の事業戦略そのもの」。
様々な企業の事業の根幹に関われるため、「会社の未来を変える仕事」ができる点は大きなやりがいです。
ご入社後はお客様企業のECサイト運営におけるマネジメントを中心にご担当いただきますが、本部では事業課題の調査/分析、コンサルティング、システム構築/導入、カスタマーサポート、受注処理、物流まで、網羅的なサービスをお客様企業へ提供しており、これらのサービス全体を俯瞰し、提案/構築する統合マネジメントといったキャリアアップを目指すことも可能です。
EC運用で一定の成果を出してきた方が、より上流・事業視点へステップアップ
応募資格
【必須条件】
・ECサイト運用におけるマネジメント経験(目安5年以上)をお持ちの方
・ECプラットフォーム(Shopify、楽天、自社ECなど)を用いたEC運用経験をお持ちの方
【歓迎条件】
・GA、BigQueryなどを用いたデータ分析経験をお持ちの方
・LTV、CVR、AOVなどの指標改善に紐づく分析経験をお持ちの方
・CRMツール(b-dash、Salesforceなど)の活用経験をお持ちの方
・広告、SEO、SNS、メルマガなど販促施策の戦略設計から実行までの経験をお持ちの方
・EC業務(受注、商品登録、カスタマーサポートなど)のプロセス改善や業務自動化の経験をお持ちの方
【求める人物像】
顧客のEC事業課題を把握し、KPI設計や改善施策の立案から実行まで進められる方を想定しています。データ分析をもとに施策の効果を確認し、運用改善につなげる業務に取り組める方に向いています。
社内のシステム開発部門や物流部門、外部パートナーなど複数の関係者と連携しながら、プロジェクトを推進できる方を求めています。顧客への提案やレポーティングを通じて、EC事業の成長支援に関わりたい方に適したポジションです。
勤務時間
09:00〜17:50(平均残業 残業なし)
休日休暇
土日休み/年間休日121日
【その他の休日休暇】
・入社半年経過後に有給付与
・特別休暇(慶弔・忌引き等)あり
・年末年始休暇あり
【詳細説明】
基本の休日制度に加え、入社後半年経過で有給休暇が付与されます。特別休暇は会社の運用に沿って取得できます。
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・退職金制度・持株会制度
【その他の福利厚生・諸手当】
▼福利厚生
・社会保険完備
・退職金制度(確定拠出年金※正社員のみ)
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・積立貯蓄制度
・慶弔見舞金制度
・保養所
▼その他待遇条件・手当
・交通費支給(上限月5万円)
・昇給:年1回(4月)
・賞与:年2回(7月・12月)※給与体系年俸者を除く
・給与補足:想定年収500万円〜700万円、経験・能力を考慮の上決定
・時間外手当:別途、1分単位で全額支給
・給与改定:年2回
▼休日・休暇制度
・年間休日:121日
・休日制度:完全週休2日制(土・日曜)、祝日
・有給休暇:初年度10日〜最大20日付与(入社3ヶ月経過後5日間、入社6ヶ月経過後5日間付与)
・年末年始休暇
・特別休暇
・慶弔休暇
・育児休暇取得実績あり