人事採用部/渋谷/管理/新卒採用事務アシスタント（教育担当）（※レバレジーズプランニングサポート）
レバレジーズ株式会社
給与：400万円〜550万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
◎業務内容
当社にとって採用は経営の最重要ミッションと位置付けており、代表をはじめ経営陣から社員スタッフまで全社員で取り組んでいます。転職エージェントや媒体を通して、弊社へ応募してくださる候補者様の面接日程調整から入社手続きまで、事務業務に一貫して携わっている組織です。こちらはその中でも非正規社員の教育担当を担っていただくポジションです。
◎詳細
・教育スケジュールの作成
・架電リストの作成
・テータ登録
・非正規社員の質問対応
・レクチャー担当（非正規）と連携し質問会などの企画・実行
・教育資料の作成
・数値分析担当や上長と相談しながら業務改善
◎一日のスケジュール
9:00～10:00 前日の非正規社員の日報確認、当日の面接キャンセル対応や履歴書格納など急ぎの業務対応
10:00～11:00 面接調整のリスト作成と担当振り分け
11:00～12:00 面接の評価入力不備の確認をし、面接担当者へ修正依頼を送付
12:00～13:00 休憩
13:00～14:00 日報をまとめたり、日々のスラックから情報を集めたりなど、ミーティングの準備
14:00～15:00 数値分析をしている正社員や非正規社員の初期教育担当とミーティング
15:00～17:00 業務アンケートの作成や集計、教育スケジュール作成や進捗確認、チーム共有会の企画など
17:00～17:30 残務報告確認、業務の調整、必要があればヒアリング
17:30～18:00 採用システムへの情報登録など事務作業
応募資格
今回の採用では、「人との関わりを大切にし、チームを動かしてきた経験」を重視します。
・大卒以上
・以下いずれかの経験を有する方
・店舗マネジメント経験（小売・サービス業など）
専門店やアパレル、雑貨販売店での店長・副店長・時間帯責任者の経験等
・SV（スーパーバイザー）職・リーダー経験（コールセンターなど）
コールセンターやBPO拠点でのオペレーター管理、KPI管理、エスカレーション対応の経験
・教室運営・校舎マネジメント経験（学習塾など）
塾の校舎運営、講師のシフト管理、生徒や保護者へのカウンセリング対応の経験
・後輩・部下の育成経験
新人研修やOJT、メンターとしての指導経験がある方
相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる「人あたりの良さ」を自負している方