派遣DX人材を目指したい方年間100名採用します！DXサポート/ITヘルプデスク（未経験OK）◆ 伴走型キャリア支援／年間休日120日以上／月給30万円以上可 ※出社に抵抗のない方
株式会社フェローシップ
給与：303万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【募集背景】
増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて
【PRポイント】
＜プロジェクト実績＞
◇広告代理店／ITサポート
◇政府系機関／DX推進・活用支援
◇外資メーカー／ITツールのヘルプデスク
◇エネルギー系企業／海外支社のヘルプデスク（英語使用）
◇ゲーム開発企業／カスタマーサポート
◇化粧品メーカー／社内ヘルプデスク
◇エンタメ系企業／AIチャット導入支援
＜キャリア例＞
◇ヘルプデスク
◇テクニカルサポート
◇情報システム
◇社内SE
◇各種ITの保守・運用
◇開発エンジニア
◇インフラエンジニア
◇DX推進コンサルタント など
在職しながらのキャリアチェンジが可能で、キャリアの幅は無限大です！
＜仕事のポイント＞
■大手企業・成長企業に携われます
未経験スタートの先輩も、今では「サポートエンジニアや情報システム部門の社内SE」として活躍中。担当領域が広がったり、メンバーのマネジメント業務を行なったりと、できることが増えるたびに自分の成長を実感しています。
■充実したオフィス環境で働けます
プロジェクト先は大手企業・成長企業が多く、オシャレで広いオフィスや社員食堂、カフェ＆バーなどがある充実した環境で働くこともできます。中には、マッサージを格安で受けられる福利厚⽣がある企業も！
■教育体制
入社後は、基礎から学べる学習計画を一緒に考えます。当社では一人ひとりのスキルや経験、希望するキャリアなどに応じた学習方法を設定しています。経験がない方には、分かりやすさを優先した参考書をおすすめしたり。IT経験がある方には、専門性を高められる学習にしたり。基礎を学んで、簡単な補助業務からのスタートも大歓迎です。相談しながら進めましょう。
■フォロー体制
「この分野に挑戦したい」「いつまでに目標を達成したい」などの希望があれば、それを重視して学習計画を設計することも可能です。その上で、年6回の定期面談も行なっていきます。人事考課は成長過程も含めて評価するので、あなたの頑張りを見逃しません。
【この求人の魅力】
（働く人・社風）
フェローシップなら、ITに関わる
いろんな仕事を経験しつつ、「なりたい自分」を見つけられます！
・未経験入社7割◎いろいろ挑戦できる「ITサポート・ヘルプデスク」
・あなたに寄り添った学習プランで成長を支援！
・サポート体制が手厚い！（常駐開始後も営業、キャリア支援担当の2名でフォロー）
年に6回の定期面談と、随時のフォロー有り
・常用型派遣でも社内コミュニケーションは活発！
Slackを用いて、営業担当やキャリア支援担当だけでなく、
別の常駐先の仲間とリアルタイムでコミュニケーション可能！
・多彩な案件・サポート体制でキャリアチェンジ＝転職になりません！
入社後の研修や教育プログラムはひとり一人の個性・能力・目標に沿った学習を設定。
Excelの使い方やITの基礎から教えてもらえることはもちろん、実務はアシスタントやIT関連の事務作業からなど、段階を踏みながらステップアップしていくことが可能です。
また、フェローシップでは名だたる大手・優良企業と直接取引。
経験者にとっても充分にスキルを活かせて、磨ける環境があります！
（給与・待遇）
・未経験でも月給25.3万円以上！
・年間120⽇以上
・5⽇以上の連続休暇OK
・残業月平均5時間以下
・転勤なし
・産休・育休取得実績あり
【仕事内容】
・未経験からIT業界デビュー！手厚いサポートで安心◎
・PC 設定・ヘルプデスク・業務効率化など幅広く経験できる！
・AI ・DX推進など最新技術にも関われるチャンス！
大手企業・成長企業を中心としたプロジェクト先で、ヘルプデスク・問い合わせ対応・ITサポート業務をお任せします！
未経験の方も研修＆継続的なフォローがあるので安心してスタートできます！
・お 任せする業務（プロジェクト先により異なります）
・社 内ヘルプデスク（ITサポート全般）
・問 い合わせ対応（メール・電話・チャット）
・書 類作成（手順書・マニュアル・FAQなど）
・サ ーバー・ネットワークの設定・不具合対応
・PC ・モバイル機器のキッティング（初期化・設定）
・社内 SEやヘルプデスクとしてITサポート業務全般
・専 門性の高いテクニカルサポート
＼スキルを活かせる＆最新技術にもチャレンジ！／
・AI ・RPA・VBAなどを活用した業務自動化・効率化
・D X推進・活用支援
・AI チャット導入支援
・ロ ーコード／ノーコード開発
・「 ITに興味がある」「未経験からスキルを身につけたい」 そんな方を応援します！
【この仕事の魅力】
・未 経験からITスキルを身につけられる！
・AI ・DXなど最先端技術にも携われるチャンス！
・研 修＆フォロー体制が充実！安心して成長できる環境！
「手に職をつけたい」「将来はエンジニアを目指したい」
そんな方にピッタリの環境です！
【現在の組織構成】
部署の人数：120
事業部長は大手を含む人材業界の大ベテラン
管掌役員には、リクルートの元執行役員が在籍。
常駐社員にもチームがあり、現場外への相談場所もございます。
内勤社員には営業、キャリア支援担当がいて常駐後には専任で1名ずつついてサポートします。
応募資格
【必要条件】
・出社に抵抗のない方
※常駐先の働き方に準ずる為、自由に選択できません。
▼以下のいずれかのご経験▼ ※尚可
・業務における、お客様との電話を用いたコミュニケーションの経験
・コールセンター、カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験
・営業の経験（法人・個人問わず）
・一般事務や営業アシスタントの経験
・DX推進の経験
・AIチャットの活用支援の経験
・ITサポート、ヘルプデスクの経験
・インフラエンジニアの経験
・Excel、PowerpointなどOffice365のサポートの経験
・ゲーム業界での問い合わせ対応の経験
・家電量販店での就業経験、PCやスマホなどのIT機器を取り扱った経験
・Microsoft Power Automate、Power Automate Desktopの導入支援や使用経験
・Microsoft Office SharePoint Onlineでのサイト制作や構築の経験