🔶選考1回×スピード内定【🔰未経験歓迎/カスタマーサポート】調剤薬局のITシステムのお問い合わせ対応★月給25万円~&賞与年2回&昇給年2回★【神戸】転勤なし・自社内勤務!駅徒歩4分★年間休日125日◎産休育休取得実績あり・服装自由!~充実のOJT研修で未経験からITと医療のプロへ!~
株式会社モイネットシステム
給与:330万円〜400万円
雇用形態:正社員
勤務地:株式会社モイネットシステム 神戸本社
<住所>
兵庫県神戸市長田区松野通3-3-3 キャッツビル3階
<アクセス>
JR神戸線・神戸市営「新長田駅」から徒歩4分
仕事内容
◢◤ 未経験からIT×医療のプロへ!充実のサポート体制で安心のスタート ◥◣
モイネットシステムが自社で開発・提供している調剤薬局向けレセコン「Pharmy」を
ご利用中の薬局様からの各種お問い合わせ対応をお任せいたします!
システム操作に関するご質問から、保険や法律関連、
さらにはネットワークに関するお問い合わせまで、内容は多岐にわたります。
幅広い知識が必要となりますが、
充実したOJTと研修を通じて半年から1年程度かけて
じっくりと独り立ちを目指せる環境が整っているので、未経験の方でも安心です!
【具体的な1日の流れ(中番のスケジュール例)】
08:50~09:00 朝礼で1日をスタート!
09:00~13:00 薬局様からの受電対応・問い合わせ内容の入力作業
13:00~14:00 しっかり1時間のリフレッシュタイム(休憩)
14:00~19:00 午後も引き続き受電対応や入力、その他の業務処理
19:00~ 日報を入力して業務終了!
進捗に応じて残務や調査対応を行います。
※受電対応のイメージとしては、1日あたり約30~40件。
1件あたりの平均通話時間は約5~6分となります(独り立ち後の目安です)。
※今後のキャリアパスとして、
将来的に薬局様へのシステム導入作業などの業務に携わっていただく可能性もございます。
あなたのペースで着実にスキルアップできる環境です!
応募資格
【MUST】
◆正社員経験1年以上
勤務時間
08:50〜18:20(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
土日祝休み/年間休日125日
年間休日:125日(土日祝)
上記、土日祝の合計が125日にならない場合は別途調整給あり
【有給休暇】
10日 ※半年経過後
【休暇制度】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇
福利厚生
社会保険完備・健康診断・交通費支給・役職手当・社員割引制度
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・冠婚葬祭補助
・健康診断
・服装自由(オフィスカジュアル)
・産休育休取得実績あり
・飲食自由
・社内備品(冷蔵庫、電子レンジ等)
・自由に飲めるミネラルウォーター
・休憩室あり