【東証プライム上場】コールセンタースタッフ/手厚い研修体制//福利厚生充実/ワークライフバランス！
住友不動産株式会社
給与：300万円〜330万円
雇用形態：正社員
勤務地：本社：東京都新宿区西新宿二丁目4番1号（新宿NSビル）
大阪支社：大阪府大阪市中央区北浜4-4-9 淀屋橋ミッドキューブ
※転居を伴う転勤はありません
仕事内容
【職務概要】
マンション等を購入・入居中のお客様の電話窓口をご担当いただきます。
【具体的には】
・当社マンション・リフォーム・新築戸建購入されたお客様の修理受付の電話窓口。
・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切なセクションに引継ぎます。
・専門知識が無くても2ヵ月間の導入研修を受けて、自信を持ってスタートできます。
【研修期間】
未経験者も多いため入社後に計2ヶ月の長期研修期間を設けています。
研修では座学・実技を通して業務習得に向けてフォローいたします。
※コールセンターは20代後半~50代の女性が活躍しています。
※会社の指定する業務に変更することがあります。
【キャリアパス】
オペレーター業務に限らず、ゆくゆくは幅広い業務にもチャレンジ頂きたいと考えています。
SVや教育担当のトレーナーなど、管理職として組織のマネジメントに挑戦したい方も積極的に採用したいです。
キャリアアップ例)オペレーター→SV・トレーナー→管理職
【雇用形態】
雇用形態：正社員
試用期間：12ヵ月(有期契約)
定年：60歳 (定年後の嘱託再雇用制度有り)
2025年4月1日に「新築そっくりさん」と「注文住宅」の2つの事業本部を統合・分社化し、
新会社「住友不動産ハウジング(株)」を設立します。
2025年3月31日までにご入社の場合は同年4月1日より新会社へ移籍、同年4月1日以降にご入社の場合は新会社への入社となります。待遇・福利厚生等に変更はありません。
応募資格
【未経験者歓迎】
上場企業のコールセンタースタッフとして丁寧な対応のできる方
・人と接するのが好き・話すのが好きな方
勤務時間
09:00〜17:40（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日110日
年間休日112日
有給休暇(年間20日、初回は入社日に応じて日割り按分/1月1日基準)、忌引休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・健康診断
自社系列ホテル割引（最大7割）
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険加入
通勤交通費実費支給
車両持込の場合、ガソリン代支給（規定の職種のみ対象）
従業員持株会（10％奨励金あり）
財形貯蓄制度
生損保の団体扱いあり
提携住宅ローン
建築士等の資格試験費用・登録料を当社規定により補助（合格時）
建築士・施工管理技士・宅建等の受験講座提携割引
保養所完備
新宿住友クリニックでの内科・歯科の診療・投薬料無料（健康保険適用範囲内） ※社員のみ
人間ドック費用補助
インフルエンザ予防接種費用補助（年1回）