＜社内サポート事務、アシスタント＞◎事務サポート◎年間休日120日以上【東京】
CTCファーストコンタクト株式会社
給与：300万円〜328万円
雇用形態：契約社員
勤務地：東京都
仕事内容
IT事務サポートをお任せします！
風通しの良いアットホームな職場・チームワーク抜群な環境で、事務アシスタントとして活躍しませんか？
◆業務内容◆
CTCグループ社内の人から、社内で使っているパソコンや各種ツールについて、
社員からの「分からない」「困った」の相談対応をするお仕事です！
例えば…
「パソコンの初期設定について教えてほしい」
「メールの使い方が分からない」
「申請のやり方を教えてほしい」
など、社内の人からの問い合わせに、電話・メール・チャットで対応するだけ♪
・ほとんどの相談が、マニュアルやQ＆A、過去の応対履歴などを見ながら回答できます。
・一次受付のため、回答が分からない場合は、社内の担当者に確認して引き継ぐだけ！
・問い合わせがない時間は、下記のような事務作業もお願いしております！
もくもくと作業をすることが好きな方にオススメです☆彡
∟説明書の作成やQ＆Aの修正
∟簡単なデータの整理
∟社内で使う資料の作成
∟業務に関する打ち合わせへの参加
【不安を解消！】
Q.担当するシステム数が多そう・・・覚えられるか不安・・・
A.取り扱うシステムは多いですが、システムはチーム毎で分かれており、
研修から実践までしっかりサポートしますので、未経験の方でも安心して始められます♪
少しずつ覚えて、担当できる業務の幅を一緒に広げていきましょう！
（変更の範囲）：会社の定める業務
服装規定
オフィスカジュアル(※華美な服装、ジャージ、金髪、派手な染髪などはNG)
応募資格
▼必須条件
・社会人歴があり、PCを利用しての事務作業のある方
∟ヘルプデスクなどのご経験がなくてもOK！
∟オフィスでの電話対応や、接客業など、人と接する業務のご経験さえあればOK！
∟ビジネスメールを利用しての業務経験があるとなお◎
・ITパスポートまたは同等以上のITスキル
＜スキル目安＞
・PC操作経験 ：ビジネスメールが書ける／ある程度のブラインドタッチができる
・タイピング速度：ローマ字入力 60文字/分以上
・Office経験 ：
∟Excel：基本関数・ピボットテーブル、表・グラフの作成などの一般的なExcel操作が可能
∟Word：データ入力、文字装飾、均等割り付け、書式設定などの一般的なWord操作（スタイルの操作経験なお可）
∟PowerPoint：データ入力、図形入力、グラフ・表の作成、スライドマスタなどの一般的なPowerPoint操作／報告書などの社内外文書が作成できるレベル