【Findy Freelance事業部】カスタマーサクセス
ファインディ株式会社
給与：450万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー5階（最寄：大崎駅）／リモートワーク併用可
仕事内容
カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。
・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援
・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案
・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など
・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う
※上記以外にも、ご経験・スキル・ご希望に合わせて業務をお任せいたします
応募資格
・数字目標のある対面業務の経験（セールス・CS・RA・CA等）
※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません
勤務時間
09:20〜18:30
休日休暇
土日祝休み／年間休日120日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・健康診断
・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・交通費支給（上限あり）
・ランチ／ディナー補助
・プログラミング学習費用補助
・ビジネス／テクノロジー研修／外部研修費補助
・受動喫煙防止措置：屋内禁煙（敷地内に喫煙可能場所あり）
・リモートワーク併用可