『口コミコム』ソリューションセールス / 日本経済新聞社「NEXTユニコーン」選出

株式会社mov

給与：550万円〜1000万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

■募集背景
2025年、訪日外国人の消費額は約9.5兆円（推計）と過去最高を記録しました。政府は2030年までに15兆円規模への拡大を掲げており、インバウンド市場は今後も大きな成長が期待される領域です。

なかでも、店舗ビジネスは、訪日外国人消費の主要な受け皿となっており、現場では集客や口コミ対策の重要性がますます高まっています。
movは、こうした市場に対して、口コミを活用した集客支援やインバウンド対策支援を提供してきました。主力サービスである「口コミコム」は、インバウンド対策にとどまらず、国内集客の改善や口コミ活用にも対応しており、多くの店舗事業者の売上拡大・集客改善を支援しており、事業は成長を続けています。

現在は、プロダクト開発・マーケティング・インサイドセールス・カスタマーサクセスなど、事業成長を支える基盤は整いつつあります。一方で、その基盤をもとに商談を受注へつなげ、勝ち筋を再現性ある形で広げていくソリューションセールスは、まだまだ伸びしろの大きいポジションです。
そこで今回、店舗支援事業（口コミコム）の成長をさらに加速させるために、ソリューションセールスを募集します。

■お任せするミッション
【課題を抱えながらまだ動けていない店舗事業者に、変化のきっかけを届ける】

情報整備・口コミ活用・インバウンド対策など、店舗マーケティング領域において「重要性は感じているが、なかなか動けていない」事業者は少なくありません。現場の多忙さや意思決定の難しさから、課題が後回しになりやすい構造があるからです。

このポジションで特に期待したいのは、単に商材を説明して売ることではありません。クライアントとの信頼関係を築きながら、課題を整理し、必要性を腹落ちさせ、意思決定を前に進めることです。相手の状況を深く理解しながらも、必要な提案をしっかり届け、導入まで前に進められる営業力が重要になります。

■業務イメージ
・クライアントに向けた提案活動全般
・商談前の情報収集、課題仮説の整理、提案方針の設計
・顧客の現状や集客課題を踏まえたヒアリング
・口コミコムを活用した解決策の提案
・導入に向けた社内外の調整、意思決定支援、クロージング
・受注後のカスタマーサクセスチームへの引き継ぎ
・営業活動を通じて得られた知見の共有や、提案パターンの磨き込み

■期待役割イメージ
［入社直後〜3ヶ月］
既存の営業プロセスや提案の型を理解しながら、商材理解・顧客理解を進めていただきます。先輩社員の商談同席や提案パターンのインプットを通じて、movの営業スタイルをキャッチアップしていくフェーズです。

・自社プロダクト口コミコムやインバウンドマーケティング・店舗マーケティング・Googleプロダクト等の周辺知識のインプット・担当業界の基本的な課題理解
・商談の進め方や提案ストーリーの理解
・顧客との信頼関係構築の進め方

［3ヶ月〜6ヶ月］
一定の商談を自走しながら、受注に向けて案件を前に進めていただきます。提案の型や既存ナレッジを活かしつつ、顧客ごとの状況に応じたコミュニケーションを行い、受注確度を高めることを期待しています。

・顧客課題のヒアリングと整理
・導入意義の言語化
・稟議・意思決定を前に進める提案
・パイプライン管理と案件推進
・クロージングに向けた関係者調整

［6ヶ月以降］
継続的に成果を出しながら、より難易度の高い顧客への提案や、勝ち筋の横展開にも関わっていただく想定です。単に自分で売るだけでなく、再現性のある営業の型づくりや、チーム全体の受注率向上にも寄与いただくことを期待しています。

・難易度の高い商談（複数店舗／多拠点等）の主担当
・勝ち筋の言語化と提案パターンの型化
・チームへのナレッジ共有、受注率改善への関与

■得られるキャリア
このポジションでは、単なる単品営業ではなく、店舗ビジネスの課題に深く入り込んだ提案経験を積むことができます。顧客課題を整理し、導入意義を伝え、意思決定を前に進める力を伸ばしていける環境です。
そうした営業活動の積み重ねがスキルの拡張につながり、その先のキャリアはあなた自身の意思と強みに応じて、以下のような方向性へと広がっていきます。

・セールスエキスパート：難易度の高い商談や重要クライアントを任される存在へ
・セールスマネージャー：メンバー育成や仕組みづくりを通じてチーム成果を最大化
・BizDev / 事業企画：顧客接点で得た一次情報をもとに、新規事業や周辺領域の立ち上げへ
・PMM / 営業企画：現場知見を活かし、プロダクトの市場展開や営業の仕組みを設計する役割へ

応募資格

・法人営業経験2年以上
・無形商材または提案型営業のご経験
・顧客の課題や状況を踏まえて提案を行ってきたご経験
・商談を前に進め、受注や合意形成に結びつけてきたご経験