東証プライム上場の人材サービス企業【BPOプロジェクト構築（上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡）】完全週休2日制（土日祝）／充実した福利厚生を完備／賞与年2回・昇給年1回
キャリアリンク株式会社
給与：600万円〜1000万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー15階
北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階
宮城県仙台市青葉区中央1-3-1 仙台AER（アエル）ビル16階
福岡県福岡市中央区天神1-1-1 アクロス福岡 3階 （西館）
仕事内容
コールセンター、事務センターのBPOを強味とする当社は、
官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、
国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。
今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、
業界をリードする企業になるべく成長していきます。
今回は当社内でも中核となる東日本部門・西日本部門において、
BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。
《具体的には》
・マニュアル・企画書・提案書の作成
・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善
・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等）
・クライアントとの折衝
・センターマネジメント
・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。
【公共サービスプロジェクト例】
・市役所・区役所などの申請に関する事務センター
・省庁関連
・自治体関連
・公社・公団関連 など
◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。
応募資格
下記のいずれかに該当する方
■事務センター・コールセンター管理者経験
■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者
■業務フローの設計・構築経験
■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験
■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
■営業目線で既存顧客の横展開ができる方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月20時間以下）
休日休暇
土日祝休み／年間休日125日
アニバーサリー休暇
結婚休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・持株会制度・資格取得制度・退職金制度・役職手当・資格手当
財形貯蓄制度、報奨金制度、社内公募制度、従業員持株制度、株式給付信託制度（J-ESOP）、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付、プロジェクト決起会、限定正社員制度