※フルリモート可能※【コンサルタント（営業DX・SFA・AI領域）／Salesforce・HubSpot】◆博報堂G◆残業月20ｈ／年休121日／土日祝休

株式会社博報堂マーケティングシステムズ

給与：500万円〜700万円

雇用形態：正社員

勤務地：東京都

仕事内容

【募集背景】
近年、クライアント企業ではSFA（Salesforce・HubSpot等）を起点としたセールス領域（営業DX）への支援ニーズが急増しております。さらに、AIエージェントの構築や企業独自のナレッジ（知財）をAIのデータソースとして活用する高度な自動化案件が次々と立ち上がっており、顧客の真の課題を捉え、SFAの知見とAI/自動化技術を掛け合わせて提案・実装できる体制を強化しています。
こうした背景から組織拡大を積極的に進めており、セールス領域に知見があり、戦略策定からプロジェクトマネジメント・実装・PDCA支援まで幅広い役割を担えるコンサルタントを募集しています。
SFAの導入・運用・活用を一体として支援する体制の中で、プロジェクト経験を積み、コンサルタントとして成長する気概のある人材の採用を強化しています。

【仕事内容】
セールス領域のシステムの導入や運用支援において、案件開拓、プロデュース、プロジェクト推進から要件定義以降のフェーズまでプロジェクトメンバーとして活躍いただきます。社内の各部門や博報堂グループの各社と協働しながら、課題の定義、戦略立案、システム導入支援、PDCAまでを一貫してプロジェクトを支援し、新たな生活者価値を創造することで、国内外の大手クライアント企業のデジタルトランスフォーメーションを実現します。

◆具体的な業務内容
これまでのご経験やご意向にあわせ、以下の業務に関わっていただきます。
ご経験に応じて、既存メンバーの補佐としてキャッチアップいただく業務と、主体的に担っていただく業務を調整していきます。
・クライアントの営業・マーケティング業務における課題ヒアリングと業務フローの再設計（BPR）
・SalesforceやHubSpotを中心としたSFA/CRMの要件定義・設計・実装提案
・AIエージェント導入支援: 業務自動化に向けたAI活用シナリオの策定と実装
・ナレッジ基盤構築: 企業独自の知財・ドキュメントをAIのデータソース（RAG等）として活用するためのデータ構造設計
・各種iPaaSを活用した、ツール間連携による業務自動化の設計・実装
・プロジェクト全体の進捗管理、予算管理、およびステークホルダーとの合意形成

【取り扱うソリューションの例】
クライアント企業の現状や課題に応じて、費用対効果が最大となる最適な組み合わせを検討し、活用するソリューションの選択を行っています。
※以下に記載しているのは一例です。
CX/MA/SFA/CRM： Braze、HubSpot、Salesforce、KARTE
CDP/DWH/BI： TreasureData、DataBricks、Snowflake、BigQuery、Dataiku
クラウド： Google Cloud、AWS

【具体的なプロジェクト】
・大手メーカー（自動車関連）: 全国ディーラー網における商談プロセスの可視化・データ化。セールスイネーブルメントを通じた現場への定着化支援、および収集データに基づく潜在的顧客ニーズの可視化。
・ITサービス/SaaS企業: 自社プロダクト販売組織のMA・SFA刷新プロジェクト。生成AIを活用し、社内に蓄積された営業ノウハウ（知財）を構造化・自動提供するセールスイネーブルメント基盤の構築。
・大手通信事業者: 法人営業部門向けSFAの新規導入支援および導入フェーズから顧客側での自律的な運用を見据えた内製化支援。

応募資格

以下のいずれかの経験を有する方
・SalesforceやHubSpot等、SFA/CRMの導入・運用支援、またはPM経験（1年以上）
・顧客の業務課題を論理的に整理し、システム要件に落とし込める要件定義能力
・生成AI（ChatGPT等）の実務活用、またはAIを活用した業務改善への強い関心
・複数の関係者を巻き込み、プロジェクトを推進できるコミュニケーション能力