【東京・神田／営業経験1年以上】カスタマーサクセス（採用DXクラウドのオンボーディング支援）｜HRDX事業部・想定年収500〜700万・年間休日120日・土日祝休み
株式会社ワークス・ジャパン
給与：500万円〜700万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
■仕事内容
自社プロダクトを導入いただいたお客様をオンボーディング（機能利用をサポート）し、お客様が抱えている業務課題を解決に導く仕事です。
【具体的な業務内容】
・お客様の業務プロセスをドキュメント化し、機能が利用できるように設定を行います
・設定はお客様と共通の管理画面から作業を行います
・設定に伴うスキルは、Office（Excel・Word・PowerPoint）が利用できる方であれば十分ご理解いただけます
・システムサービスの新規商品企画チームと連携した商品企画にも参加いただき、機能アップへ貢献できます
【担当顧客】
・担当するお客様は30社程度
・お客様は人事部門（新卒採用・中途採用・人材開発）のご担当者または課長クラスの方
【扱う商材】自社開発の4プロダクト
・新卒採用業務支援システム「e2RPRO」…新卒採用業務を可視化し、タスク管理を効率化して採用業務をDX化
・中途採用業務支援システム「e2RCareer」…人材紹介会社の管理、求人募集の集約、社内承認プロセス管理、選考管理を効率化
・タレントプール・アルムナイシステム「Talent Pool by e2R」…新卒〜退職者まで採用予備軍をデータ化しナーチャリングを支援
・人材流動化・社内公募システム「PathFinder」…社員の異動を促進し人材流動化を図ることで、事業戦略と人材戦略のポートフォリオを最適化（同社独自の競争力の高いクラウドサービス）
■勤務地
東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ7階（JR・東京メトロ銀座線「神田駅」徒歩2分）／転勤：当面なし
■勤務時間
9:00〜18:00（所定労働時間8時間／休憩60分）／時間外労働あり（月平均20時間程度）
■試用期間
3ヶ月（勤務条件は試用期間終了後と同じ）
■受動喫煙対策
対策あり／屋内全面禁煙
応募資格
【必須条件】
・営業経験1年以上（法人・個人問わず）
・数値目標に対してPDCAを回し、自ら課題を特定・改善しながら成果を上げたご経験
・複数の顧客・案件を並行して管理したご経験
・最終学歴：専門卒以上（専門卒／大学卒／大学院卒）
【その他の応募条件】
・転職回数：5回以上はNG（2年未満の退職が2回以上ある場合は理由による）
※採用可能年齢の下限は募集要項に記載がないため、専門卒以上・営業経験1年以上と矛盾しない20歳を設定しています