🔴成果主義と自由のカルチャー🔴最短1年でFSへ【インサイドセールス (営業戦略立案・実行/フィールドセールス配属候補/マネージャー候補)】タレントマネジメントの「カオナビ」の1→10フェーズに携わりたい方求む!/入社後3ヶ月でマネージャー抜擢実績あり/社内で豊富なキャリアパス実現可能リモートワーク80%・出社20%の就業スタイル/年間休日123日
株式会社カオナビ
給与:450万円〜800万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
①インサイドセールス(営業戦略立案・実行)
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■ 研修内容
入社後は、「プロダクト理解」×「顧客理解」×「営業プロセス」を短期間でキャッチアップできるよう、
座学とOJTを組み合わせた研修を想定しています。
・事業・プロダクト研修
カオナビのPurpose / Vision(Talent Intelligence)、サービスラインナップ
(カオナビ / ヨジツティクス など)の全体像
タレントマネジメント・人的資本経営・HRDX 市場の基礎知識
主要なユースケース・導入事例・他社との差別化ポイント
・営業プロセス・ツール研修
The Model 型組織(マーケ → IS → FS → CS)の役割分担とKPI構造
MA / SFA / CRM(例:リード管理・スコアリング・案件管理)の使い方
インサイドセールスで扱う各種スクリプト・トーク設計の考え方
・実践トレーニング(OJT)
先輩メンバーとのロールプレイ(架電・ヒアリング・課題整理・クロージング)
実際の商談同席(オンライン/オフライン)によるナレッジインプット
初期は「インバウンド案件の対応」からスタートし、慣れてきたらアウトバウンドや
企画系業務にも段階的に拡張
・フォロー体制
1on1 を通じた目標設定・振り返り(COO / マネージャーとの定期面談)
チーム勉強会/事例共有会(成功・失敗のナレッジ共有)
カオナビキャンパスやユーザーコミュニティでの顧客接点機会の提供
■ 具体的な業務内容
「営業戦略立案・実行」ポジションとして、“ただのアポ取り” ではなく、
商談の質と再現性を高める仕組みづくりまで踏み込む役割です。
1. リードマネジメントとスコアリング設計
マーケティング経由で発生するインバウンドリードの優先度付け・スコアリング設計
Web資料請求・セミナー参加・ホワイトペーパーDL・既存顧客紹介など、流入チャネルごとの特徴分析
「どのリードにどのタイミングで、どんな打ち手を取るか」の設計と検証
2. 商談創出(インバウンド/アウトバウンド)
インバウンドリードへの架電・メール・オンラインMTGを通じた課題ヒアリングと商談化
休眠リード・過去商談・ターゲット企業リストに対するアウトバウンドアプローチの企画・実行
交流会/イベントでの名刺交換
テレアポ/SNSを活用した接点づくり
パートナー企業と連携した共同施策 など
顧客の「人事・経営上の課題」を言語化し、フィールドセールスに**“打ち手の仮説”までセット**でバトンを渡す
3. 営業プロセスの設計・改善
「商談化率」「受注率」「リードソース別の成果」「リード育成にかかるリードタイム」などのKPI分析
架電リストの作り方、スクリプト、メールテンプレート、ナーチャリングシナリオなどの設計・改善
マーケティング・フィールドセールス・CS と連携した、全体プロセスのボトルネック特定と改善提案
例)解像度が低いまま渡っているリードの定義見直し
例)特定の業界・規模における勝ちパターンの可視化 など
4. 市場・顧客インサイトの社内フィードバック
顧客との対話で得た「人事課題・組織課題・導入の障壁」などのナレッジを、定例会や社内ツールで共有
プロダクトチームへの機能改善要望・新機能の仮説提案
カスタマーサクセスと連携した「成功事例の抽出」と「再現性のあるパターン化」
5. 将来的な期待役割(ご志向に応じて)
インサイドセールス組織のリード/チームマネジメント
特定セグメント(業界・企業規模)のリード戦略オーナー
営業企画・Revenue Operations(RevOps)などへのキャリア展開
■ 1日の流れ(例)
※フルリモート/ハイブリッド/スーパーフレックス前提なので、あくまで一例です。
9:30〜10:00|朝会・前日の振り返り
チームでKPI(前日の商談数・商談化率・チャネル別成果)共有
当日の重点ターゲット/打ち手のすり合わせ
10:00〜12:00|インバウンド対応・架電/メール
前日までに入った新規リードの確認・スコアリング
優先度が高いリードへの架電・メール送付
その日の午後以降の商談・オンラインデモの設定
13:00〜15:00|オンライン商談・深掘りヒアリング
インサイド主導のオンラインヒアリング(30〜60分)
人事・経営層の抱える課題の深掘り、現状の運用・意思決定プロセスの確認
フィールドセールスに引き継ぐための要点整理・CRM入力
15:00〜17:00|アウトバウンド企画・実行
過去セミナー参加企業・休眠リードへの架電/メール
ターゲット業界向けのアプローチシナリオ検討
マーケと連携したキャンペーン準備(メルマガ内容・LP要件などのすり合わせ)
17:00〜18:30|数値振り返り・プロセス改善
当日のKPIレビュー(接触数・商談化数・チャネル別成果)
うまくいったトーク/失敗パターンの振り返り・言語化
翌日以降のアクションプラン整理、チームへの共有
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②インサイドセールス(フィールドセールス配属候補)
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◆ 研修内容
1〜3か月目は「FSに耐えうる土台」をつくる期間として、
プロダクト・営業スキル・現場理解をバランス良くインプットします。
・ 事業・プロダクト研修
カオナビのPurpose / Vision(Talent Intelligence)と、事業全体像
タレントマネジメント/人的資本経営/HRテック市場の基礎
主力プロダクト「カオナビ」、および関連サービス(労務・勤怠・ヨジツティクスなど)の機能・ユースケース
代表的な導入事例と「どんな課題がどう変わったか」のストーリー
・営業・インサイドセールス基礎研修
The Model型組織(マーケ → IS → FS → CS)の役割とKPI構造
インサイドセールスの基本プロセス(リード受電〜商談化〜FS引き継ぎ)
架電トーク/質問設計/課題の深掘り/Next Action の取り決め方
SFA/CRM ツールの使い方(リード・案件管理、活動ログの残し方)
・実務OJT・ロールプレイ
先輩メンバーの商談・ヒアリングにオンライン同席
架電・WEB MTGのロールプレイ(FS目線の質問・提案の仕込み方を習得)
はじめは決裁難易度の低いセグメントのインバウンド対応から着手し、
慣れてきたらより難度の高いリード/アウトバウンドも担当
・FSキャリアを見据えた育成
「ISで何を身につけるとFSで活きるか」をすり合わせる個別1on1
自分の強み・伸ばしたい力を言語化し、半年〜1年先のFS配属を見据えた育成計画を作成
希望や適性に応じて、FS商談の同席・提案資料作成・見積もり作成などにも早期からチャレンジ
■ 具体的な業務内容
ミッション:
「フィールドセールスとして戦える素地を、インサイドセールスの現場でつくる」
=“とりあえずアポ”ではなく、“勝ち筋のある商談”を生み出すこと。
1. 新規リードへの初期対応(インバウンド中心)
資料請求、トライアル申込、セミナー参加企業などからの問い合わせ対応
電話・オンラインミーティングでの課題ヒアリング
現在の人事・タレントマネジメントの運用状況
課題(例:人材情報の散在、属人的な評価・配置、人的資本開示への不安 など)
導入の背景・決裁プロセス・検討スケジュールの確認
顧客の温度感と課題解像度を高めたうえで、FSに接続するための「商談条件」を整える
2. 商談セットアップとFSへのバトン渡し
ただアポを取るだけでなく、誰が何に困っているのか
どのプロダクト機能が刺さりそうか
どのステークホルダーを巻き込むべきか
を整理したうえでFSに引き継ぐ
SFA への記録(組織図、決裁構造、競合状況のメモなど)
「この論点でデモすると刺さりそう」「このKPIで語るとよい」など、FS目線のインサイトも添えて連携
3. アウトバウンドを通じた“開拓筋”づくり
過去リード/休眠リード/特定業界のターゲットリストに対する架電・メール
人事・経営層が集まるイベント・交流会でのリード獲得、名刺フォロー
業界/企業規模ごとの「勝ちパターン」を意識した提案ストーリーの検証
例:多拠点小売の「店長情報の可視化」
例:IT企業の「スキルとアサインのマッチング」など
4. 顧客インサイトのFS / プロダクト / CS へのフィードバック
「商談に至らなかった理由」「見送り理由」「競合比較のポイント」などをFSと共有
顧客から上がるプロダクト要望・課題を整理し、プロダクトチームへフィードバック
受注後のオンボーディング・活用フェーズでCSが意識すべき「最初の期待値」を共有
5. 将来のFS配属を見据えた“前倒し体験”
FS商談への同席、議事録作成、提案資料/見積書のドラフト作成
小規模案件や一部工程(初回提案〜クロージングの一部)を任せてもらう
「いつISを卒業してFSに行くか」を上長とすり合わせながら、
自ら FS へのステップを設計していく
■ 1日の流れ(例)
9:30〜10:00|朝会・KPI確認
チームで前日の数字(商談数・商談化率・チャネル別成果)を共有
当日注力するリードリスト・アクションの優先順位を決定
FS側で注力したい案件の共有を受け、連携方針をすり合わせ
10:00〜12:00|インバウンドリード対応
新規問い合わせ・資料DLリードへの架電/メール
温度感の高いリードへのオンラインヒアリングの実施
商談化できた案件をFSメンバーと調整し、日程とゴールをセット
13:00〜15:00|オンライン商談・FS同席
IS主導の初回ヒアリング/課題整理ミーティング
FSが同席するケースでは、FSが提案に集中できるよう、場のアイスブレイクや情報確認を担当
商談終了後、その場でFSと「次の一手」を相談・整理
15:00〜17:00|アウトバウンド/リストメンテナンス
ターゲット業界・セグメントに対するアウトバウンド架電・メール
過去接点のある企業の状況確認(人事異動・組織変更など)
SFAの案件ステータス更新・属性情報の追記
17:00〜18:30|振り返り・ナレッジ共有
当日のKPI振り返り(商談化率、FS商談のパイプライン状況など)
うまくいったトーク/断られた理由/見込み薄になった理由をチームで共有
FS・マネージャーとの1on1で、「FS目線で見たときの良かった点・改善点」をフィードバック
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応募資格
①インサイドセールス(営業戦略立案・実行)
• 無形商材の新規営業経験(3年程度以上)
• 課題解決のための営業プロセス改善・主導経験
②インサイドセールス(フィールドセールス配属候補)
• toBの新規営業経験(**有形/無形不問**)
• 課題解決のための営業プロセス改善・主導経験
③インサイドセールス(マネージャー候補)
・BtoB営業経験が合計3年以上
・IS経験が1年以上必須or法人営業経験1年以上
・the modelでの就業経験
・メンバーマネジメント経験(人数問わ䛪)
・営業戦略の立案や実行に携わった経験