【未経験歓迎】データ復旧カウンセラー|お客様の「困った」を解決する仕事
デジタルデータソリューション株式会社
給与:400万円〜500万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
データトラブルでお困りのお客様への電話対応をお任せします。
①ヒアリング
「どんなデータが消えてしまったのか」「どのような症状が起きているのか」、機器の状態や必要なデータなどを確認します。
②解決策の提案
当社のデータ復旧サービスについて、わかりやすくご説明。お客様の状況に合わせた最適なプランを紹介します。
③費用と復旧可能性のご案内
おおよその料金や、データが戻る見込みについて簡潔にお伝えします。
④無料診断へのご案内
まずは無料で詳しく診断させていただくため、次のステップへスムーズにつなげます。
・配属先部署
データリカバリー事業部
(入社時) セールス
(変更の範囲) 全ての事業部における業務
応募資格
【必須条件】
下記いずれかの経験:
接客経験(アパレル、通信キャリア、旅行代理店、飲食店、保険代理店等)
コールセンター(電話営業)経験
営業経験(個人法人問わず)
【歓迎条件】
通信キャリア、旅行代理店、保険代理店での接客経験
お客様の課題を丁寧にヒアリングし、最適な提案をした経験