BPO・委託先でのSV経験を活かす【再エネ法人営業SV/事業部長直下の組織づくりポジション】年収最大1000万円|太陽光・蓄電池で法人の脱炭素を支援|東京都GX支援プログラム採択企業|固定残業30時間込み
株式会社FitFounder
給与:500万円〜1000万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
■ポジション概要
グリーンエナジー事業部(再エネ法人営業部門)のSVとして、5名前後のアポインターで構成されるチームを率いていただきます。当社では成果につながるトークスクリプトや基本的な営業プロセスの標準化が進み、アポイント獲得数も増加しています。一方で組織拡大に対してSVが不足しており、既存の型を現場に定着させながらチームの成果を安定的に引き上げるマネジメント体制の強化が急務です。数値管理、通話モニタリング、フィードバック、メンバー育成を通じて、営業担当へ質の高い商談を安定供給できるチームをつくることがミッションです。事業部長直下で、現場のデータや顧客反応をもとに、既存のスクリプトや運用方法も継続的に改善していただきます。
■募集背景(詳細)
当社は設立8期目で売上60億円規模に到達し、2027年の売上100億円達成を見据えています。グリーンエナジー事業では法人・事業所に向けて、太陽光発電システムや蓄電池等を活用した電力コスト削減の提案を行っています。現在トークスクリプトや基本的な架電プロセスは標準化され、アポイント獲得の再現性は高まりつつあります。次の課題は、増加するアポイント数とメンバー数に対応できるSV体制を整え、チームごとの成果のばらつきを抑えながら、獲得数と商談品質をさらに高めることです。ゼロから仕組みをつくるだけの役割ではなく、すでにある勝ち筋を生かしながら、現場で起きている変化を捉え、より強い営業プロセスへ磨き込んでいくポジションです。
■1日のスケジュール(例)
09:00 出社・朝会(チームの数値確認・当日目標のすり合わせ)
09:30 架電開始・通話モニタリング
12:00 昼休憩(60分)
13:00 午後の架電・個別フィードバック
15:00 1on1(メンバー1〜2名)
16:30 週次データ集計・改善施策の検討
17:30 事業部長への実績・課題報告
18:00 退社
※実働8時間・休憩60分。固定残業30時間分を含み、超過分は別途支給されます。
■入社後の成長ステップ(時系列)
▼入社〜3か月:商材・顧客・トークスクリプト・KPI・営業担当への引き継ぎ基準を理解し、5名前後のチームについて日次・週次の数値管理とメンバー支援を自走できる状態を目指します。通話モニタリングとフィードバックを定着させ、個々の課題を把握します。
▼6〜12か月:チームの月間商談目標を安定的に達成し、接続率・アポイント獲得率・商談化率・キャンセル率等からボトルネックを特定して改善を継続します。新メンバーが早期に立ち上がる育成・オンボーディングを確立し、現場の知見を既存のスクリプトやマニュアルへ反映します。
▼将来的に:複数チームを束ねるマネジメント体制の構築、採用・育成・評価を含む組織全体の運営、営業責任者・事業マネジメントへの役割拡張の可能性があります。
■業務内容(数値・品質管理/育成・運営/プロセス改善)
・チーム目標から逆算した日次・週次の行動計画の策定
・架電数、接続率、アポイント獲得率、商談化率、キャンセル率等のKPI管理・分析
・実績と課題、改善施策の事業部長への報告
・営業担当と連携したアポイント精度・顧客情報の引き継ぎ品質の改善
・通話モニタリングと具体的なフィードバック
・ロープレ、1on1、成功事例共有によるメンバーの行動改善支援
・新メンバーのオンボーディング運用・改善
・半期評価(成果×バリューの2軸)の一次評価
・標準化されたトークスクリプト、切り返し、FAQの現場浸透
・通話内容やKPIの変化をもとにしたスクリプト・運用ルールの改善提案と実行
・架電リストの分析と優先順位の見直し
・成功事例の言語化とマニュアル・オンボーディングへの反映
応募資格
コールセンター、テレマーケティング、営業支援、インサイドセールス等において、複数名のチームをリードまたは育成した経験(役職名・正式な評価権限の有無は不問)
架電数、接続率、アポイント獲得率等のKPIを管理し、課題特定から改善施策の実行まで担った経験
通話モニタリング、ロープレ、1on1等を通じてメンバーの行動や成果を改善した経験
自身またはチームの実績と改善プロセスを、件数・率・達成率等の数字で説明できること