【未経験歓迎】パチンコホール設備機器のサービスエンジニア～東証プライム上場G会社/年休125

ダイコク電機コミュニケーションPLUS株式会社

給与：410万円〜470万円

雇用形態：正社員

勤務地：■西日本支店／大阪府大阪市北区梅田三丁目３番20号明治安田生命大阪梅田ビル２階
■九州支店／福岡県福岡市博多区博多駅南二丁目1番9号博多筑紫通りセンタービル
変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

仕事内容

～年休125日/研修制度◎/借り上げ社宅有り/過去3年間決算賞与支給実績あり～
☆パチンコ店向の経営管理システム、設備機器のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます
■パチンコホール向コンピュータ、遊技ファン向データ表示機の設置シェア全国ＮＯ１のトップメーカー、東証プライム上場企業の「ダイコク電機株式会社」が販売する
製品・サービスの設置／修理／設定変更／アフターフォローを行う会社です。
■業務内容：お客様から製品に関する使い方や不具合の問合せを受け、必要に応じて現場に駆け付けます。
～詳細～
・お客様より製品に関する相談を受け、FAQ等を確認し、電話回答、または直接店舗まで訪問します（店舗営業時間の都合上、休日/夜間対応あり）。
※お客様からの電話は同社別部署のカスタマーサポートが一次受けするため、常に電話を気にする必要はございません。基本的に夜間の電話対応は当番制となり、当番に
は手当も支給します。
■圧倒的な業界安定性：市場でもトップシェアを保持しており、店舗の運営に必要不可欠なものを提供しているため、パチンコ業界の将来性が不安な方であっても安心し
てご就業いただけます。
■入社後の流れ：機械/電気/情報/業界の知見がなくてもご安心ください。一年間の東京研修部門で、製品・業界知識を学びつつ、先輩同行を重ね、電話応対の方法や現
場でのプロセスなどを少しずつ覚えていきます。知識・技術を習得しつつ、お客様の特徴や対応等を学んでいただき、デビューに向けての準備を進めていきます。
■将来的には：研修配属後も同様の業務を行っていただきます。配属地にて1人につき、15～20店舗程度になる数社の顧客を担当します。連絡を受けてすぐに駆けつける
こともあれば、店舗の営業終了後となる深夜に伺うこともあります。地域に根付いての業務のため、「対応して終わり」ではなく、定期的なフォロー訪問でお客様の信頼
関係を構築することもお任せします。

応募資格

～業界未経験歓迎／職種未経験歓迎～
■必須条件：普通自動車免許をお持ちの方(運転が必要になります）
■歓迎条件：
・腰を据えて長く働きたい方
・人とコミュニケーションをとることが好きな方
・機械いじりやコンピュータに興味がある方
・パチンコ/パチスロが好きでより深く仕組みを知りたい方
■未経験でも大歓迎

勤務時間

09:00〜18:00（平均残業月20時間以下）

休日休暇

土日祝休み／年間休日125日
完全週休2日制（土日、祝日）
年間休日125日（2025年度）
夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、記念日休暇等

福利厚生

社会保険完備・交通費支給・資格取得制度
■通信教育制度（費用全額会社負担）、資格取得祝金制度
■新入社員研修：　入社後約1年は東京都(東日本支店)で技術研修を受講。　
■退職金制度：定年60歳
■なんでも相談室
■国内リゾート施設法人会員（国内22カ所）
■クラブ活動（野球、バレー、マラソン等）
■ゴルフ場
■グループ会社所有クルーザー
■親睦会（年4回、一人5,000円の会社負担あり）
■社員旅行（実績により　2025年度東京、札幌、沖縄、大阪、台湾、懇親会あり、５営業日の旅行休暇）
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
残業手当、休日出勤手当、待機手当、移動手当、出張手当、通勤手当