弊社施工新築住宅のハウスサポートコーディネーター
株式会社LIFEFUND
給与：300万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：勤務地1
静岡県
〒 4328023
静岡県浜松市中央区鴨江3丁目70-23
・最寄り駅
浜松駅から車で15分
勤務地2
静岡県
〒 430-0901
浜松市中央区曳馬6丁目19番5号
・最寄り駅
曳馬から徒歩13分
仕事内容
▼募集背景
事業拡大に伴う新規募集です。お客様対応力を重視し、細やかな気配りを活かせる方を募集しています。
▼仕事内容
弊社施工の新築住宅の引き渡し後の暮らしのサポートを担当します。
引き渡し後、３カ月以降のお施主様からの住まいのお困りごとと定期点検で確認した不具合を解決することが仕事内容です。
お施主様から丁寧なヒアリングの後、問題点を回収し解決策の検討を行います。
その後、お客様の同意を得てから修繕業務の業者手配とスケジュール調整を行います。
施行案件は弊社の鴨江事務所から45分圏内のエリアが中心のため、移動時間が少なく効率的に業務を進めることができます。
ベテランの管理者が丁寧に指導するので女性スタッフが安心して働けるサポート体制が整っています。
変更範囲：会社の定める業務
▼具体的な業務内容
・お客様からのお困りごとのヒアリング対応（丁寧なヒアリングが求められます）
・引き渡し後、３カ月以降の定期点検の実施と修繕依頼（業者への手配・スケジュール調整、進捗管理）
・お客様への報告や必要書類の作成
・清潔で美しい施工住宅の現場確認とフォロー対応
応募資格
★業界・職種未経験可★
・普通自動車運転免許をお持ちの方（AT限定可）
勤務時間
09:00〜18:00
休日休暇
その他／年間休日110日
年間休日とは別に計画年休を5日間取得可能です。
お休みは自分の仕事のスケジュールに合わせて、月に8〜11日です。
（お客様とのお打合せが土日に集中しますので、土日のどちらか出社になります）
・有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日）
・産前／産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇（取得実績あり）
※会社公休日は以下の通りです
・GW
・夏季休暇
・年末年始休暇
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・住宅手当・役職手当・資格手当
・社会保障完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・交通費支給（社内規定による）
・パソコン支給貸与
・携帯電話支給貸与
・制服支給貸与
・社用車あり
・iPad支給貸与
・充実した社内研修と社外研修を用意しております
・書籍購入支援