BizOps 企画職|業務設計×システム構築
株式会社hacomono
給与:600万円〜900万円
雇用形態:正社員
勤務地:150-0001東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル 5F、原則フルリモート(本社及び従業員の自宅、業務に応じて国外を含む会社の定める場所)
仕事内容
業務プロセスの設計から実装、現場定着までを一気通貫で担当します。具体的には、新商材発売や新プロジェクト立ち上げ時に販売から契約、請求、CS運用までの業務フローをゼロから設計し、プロジェクトを安定運用まで導きます。また、既存業務の改善として、部署横断の業務フローを整理し、Salesforceと外部ツールを連携させて自動化・効率化を行います。要件整理から業務設計、システム実装、現場定着、アウトカム把握・PDCAまでの全工程を自走で完遂し、複雑な領域のシステム構築も行います。さらに、プロジェクトの主担当として関係者との合意形成や利害関係者の巻き込み、ファシリテーションも行い、既存の仕組みを深く理解した上で継続的な改善提案を行います。
応募資格
業務プロセスの設計〜システム実装を、自分の手で一気通貫でやった経験がある
「要件定義だけ」「PM/PMOだけ」ではなく、自分で設定画面を触って構築した経験
対象システムはSalesforceでなくてもOK(ERP、CRM、ワークフローツール、内製システム等)
直属上司だけではなく、様々な立場の社内外のメンバーと要件定義を行い、業務設計した経験
構築した仕組みを現場に浸透させた経験がある
作るだけでなく、使う人に説明し、運用ルールを決め、求めたアウトカムを得られた経験
「依頼されていないけどやった方がいい改
勤務時間
10:00〜19:00
休日休暇
その他
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・資格取得制度