【セールスオペレーション/営業事務】製造業SaaS×AIデータプラットフォーム／プロダクト戦略にも関わる／失敗を恐れず挑戦できる組織風土
キャディ株式会社
給与：420万円〜580万円
雇用形態：正社員
勤務地：東京都
仕事内容
【募集背景】
キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、製造業AIデータプラットフォームCADDiを開発・提供しています。「製造業データ活用クラウド CADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめとしたアプリケーションを展開し、今後も多様なサービスを提供予定です。現在は日本・米国・ベトナム・タイの4カ国で事業を展開し、累計エクイティ資金調達額は257.3億円に達しています。
オペレーションチームでは、営業メンバーの日々の営業活動をバックオフィスから強力にサポートする営業事務のオペレーターを募集しています。
キャディは非常に高い目標を掲げ、グローバルで事業を拡大していくために営業組織を拡大強化しています。セールスオペレーションチームのゴールは、営業メンバーが効率的にお客様にプロダクトの価値を広げていくために対面での営業時間を最大化することです。直接的な営業活動以外のあらゆる業務をサポートすることで、お客様の期待を上回る営業提案を実現することに寄与します。
【職務内容】
このポジションでは、実務的な作業に加えて日々オペレーションを実行するスタッフチームの業務管理や少人数のチームのリーダーとして事業を推進していくことを期待します。
＜具体的な職務内容＞
・営業メンバーの出張に関する行程の提案と手配
・会食や会議室など、あらゆるサービスの予約管理
・SalesforceなどのCRM及び名刺管理ツールへの入力
・営業社員のオンボーディング支援
・営業からの問い合わせ対応
・社内のステークホルダーとの調整
・チームメンバーを管理して成果の量や質の担保
・チームメンバーのキャリア向上、指導、トレーニング及び育成
・工程改善と業務の効率化
【キャリアパス】
オペレーターとして業務を学びキャディでの仕事を覚えたのち、オペレーターの業務管理や育成に携わります。リーダーとしてチームをリードできる様になったのちには社内外のステークホルダーと協調してより困難な問題解決を任せられることが期待されます。また、営業向けのオペレーションだけでなく、SaaSの導入やカスタマーサポートなどのあらゆる機会を模索することもできます。
【仕事のやりがい・魅力】
・成長著しい環境で組織と自身の成長を追い求める環境
キャディの成功には社員全員の成長が不可欠です。メンバーが相互に高め合う刺激のある環境を一緒に作っていくことが可能です。
・目の前の人を支える仕事
自身が主役ではないが、営業という重要なファンクションの社員を全力でサポートし会社の成長を加速するドライバーになる役割です。
・工程改善への機会とスキル獲得
自動化や効率化など、モダンな手法で挑戦することでオペレーションの専門家としての知見やスキルを成長させることが可能です。
応募資格
◆必須経験
1年以上の営業事務または営業の経験
高いコミュニケーション力と教育設計力
アルバイトや派遣社員などの業務管理
Excelやそれに準ずるツールを使用したデータ管理業務
◆歓迎経験
SalesforceなどのCRMの高い知見
iPaaS を使った業務の自動化効率化
GAS/VBAなどによるツール作成
◆こんな方と働きたい
営業メンバーとフラットで良好な関係を築き、プロジェクトを引っ張るリーダー
困難な課題を面白がるマインドセットを持った方
本質的な問題に目を向けて解決を志向する姿勢
高い個人スキルとチームワークの両方を重視し”コト”に向かう方