【自社内勤業務 / 未経験歓迎】 ⏰残業少なめ(10時間以下！！) / 社宅制度あり(最大50%負担) / 保険の専門知識を身につけ市場価値UP / 💰月給30万円〜 / ✨資格手当・昇給制度充実
株式会社ほけんのぜんぶ
給与：350万円〜600万円
雇用形態：正社員
勤務地：豊島区池袋2丁目53-5 KDX池袋ウエストビル
仕事内容
【業務概要】
インサイドセールスとして、保険に関するお悩みや関心をお持ちのお客様へお電話でアプローチし、ニーズのヒアリングや面談日程の調整、専門スタッフへの情報共有までを担当いただきます。
お客様にとって最適な保険提案につなげる「最初の窓口」として、現在のお困りごとや将来への不安に寄り添いながら、ファイナンシャル・プランナーなどの専門スタッフへつなぐ重要な役割です。
入社後は充実した研修からスタートし、保険知識やお客様対応スキルを身につけながら、適性や習熟度に応じて担当業務の幅を広げていただきます。
【具体的な仕事】
・提携企業の会員様・お客様に対する保険商品のご案内に関する同意取得
・保険の見直しに関心をお持ちのお客様へのヒアリング、面談アポイントの調整
・医療保険・がん保険などの商品のご案内、資料送付後のフォロー、ご契約手続きのサポート
お電話でのコミュニケーションが中心ですが、単にご案内をするだけではありません。
お客様のライフイベントや将来への不安を丁寧に伺い、必要な情報を正確に引き継ぐことで、その後の最適な提案につなげていきます。
また、経験やスキルに応じて、お客様や保険代理店からのお問い合わせ対応、オンラインでの保険商品のご提案・ご契約手続き、保険代理店の営業活動を支援する業務など、より専門性の高い業務にもチャレンジできます。
未経験の方でも、研修やトークマニュアルを通じて基礎から学べる環境です。
保険の知識やお客様対応スキルを身につけながら、対応できる業務の幅を広げていくことができます。
応募資格
【必須要件】
・高卒以上
・基本的なPC操作ができる方
・お客様とのコミュニケーションに抵抗がない方
※未経験歓迎のため、営業経験や保険業界の知識は問いません。
【歓迎要件】
・営業、販売、接客など顧客折衝経験をお持ちの方
・コールセンターやカスタマーサポートの経験をお持ちの方
・個人のお客様への提案経験をお持ちの方
・保険、金融業界に興味をお持ちの方
・FPなどの資格取得を通じて専門性を高めたい方
・目標達成に向けて主体的に行動できる方
勤務時間
09:00〜18:00（平均残業 月10時間以下）
休日休暇
シフト制／年間休日115日
福利厚生
社会保険完備・交通費支給・社宅・寮・健康診断・資格手当・資格取得制度