【京都/ホテルスタッフ】京阪Gの安定基盤|語学が活かせる|選べる8職種!ホテル経験者歓迎
京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社
給与:330万円〜450万円
雇用形態:契約社員
勤務地:京都府京都市下京区東塩小路町570
京都府京都市下京区東塩小路町680
京都府京都市下京区烏丸通七条下る東塩小路町721-1 JR京都駅前京都タワービル5階(京阪ホテルズ&リゾーツ株式会社事務所)
仕事内容
【職務概要】
適性を鑑み、下記いずれかのポジションにて選考をさせていただく予定です。
①フロントスタッフ:
チェックイン・チェックアウト、ベル・コンシェルジュ、ナイト、スパ受付、客室管理、問合せ対応、当日予約対応などのフロント業務全般
②デューティ―マネージャー:
ゲストクレーム対応、緊急時対応(救急車事案対応、防災関連など)、火災発生時対応、ホテル夜間巡回、清掃関連(レストランクローズ後の簡単な清掃)、レストラン朝食セッティングの準備、宿泊ゲスト対応
③料飲サービススタッフ:
レストラン(イタリアン、和食、ブッフェ、Tea&Bar、バー)及び、宴会場(一般宴会、婚礼)での料飲サービス業務
④キッチンスタッフ(洋食・和食・パティスリー):
各ホテルのレストラン、宴会における調理業務(イタリアン、ブッフェ、フレンチ、和食、パティスリー)繁閑に応じて臨機応変に店舗を行き来していただく可能性があります。
⑤セールススタッフ:
国内および海外の企業やエージェントへのセールス、グループ旅行のアレンジ業務、商品造成、新規顧客開拓(法人・個人)、展示会などへの出展
⑥マーケティング担当:
ホームページの運用、管理(SEO含む)、デジタルデータの分析と施策立案、ホテルの市場、顧客、競合分析、マーケティング戦略、商品開発、ブランディング、イベント企画実行、広報、宣伝(リリース、メディア対応含む)、SNSやローカルとの文化交流、国内外のキー・インフルエンサーとの関係構築、プロモーション
⑦宿泊予約・レベニュースタッフ:
各種予約サイト(OTA)、などの運営管理およびエージェント対応、レベニューコントロール
⑧IT・インフラ整備担当:
社内システムの保守メンテナンス、運用、社内インフラの整備、本社IT部門との連携等
※この他にも適正に応じて、ポジションをご提案する可能性がございます。
応募資格
【必須条件】
・シティホテル以上または飲食業界にて実務経験3年以上をお持ちの方
・上記職務内容に記載のあるいずれかの職務経験、またはそれに近しいご経験をお持ちの方
・英会話(日常会話程度)のスキル
【歓迎条件】
・ホテル基幹業務システム「NEHOPS」の使用経験
・マネジメント経験
・安全衛生関連の資格、防火防災関連の資格
勤務時間
09:00〜18:00(平均残業 月20時間以下)
休日休暇
シフト制/年間休日110日
・シフト制(月9~10回のお休みとなります)
・年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の日数となります)
・育児休暇 ※取得実績あり
・年次有給休暇(初年度入社後直近10月もしくは4月に10日付与)
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休業
・介護休業 など
福利厚生
社会保険完備・交通費支給
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
・通勤手当:月額上限5万円
・確定拠出年金加入 ※正社員登用時
・定年:60歳(再雇用社員制度あり)
【雇用形態契約更新】
契約の更新:有(業務習熟度・勤務実績等に応じて更新)
通算契約期間上限:1年0ヶ月