【東京】アカウントプランナー
株式会社Speee
給与:450万円〜700万円
雇用形態:正社員
勤務地:東京都
仕事内容
既存顧客との関係性を深めながら、事業成長に合わせた最適なソリューション提案を行います。顧客の成長段階に応じたコミュニケーションを通じて、単一サービスにとどまらない総合的な価値提案により、顧客のビジネス成長と当社の収益向上に貢献します。
また、自社サービスの満足度を高位安定推移させるために、顧客体験を把握しGAPが発生しているポイントを捉え、担当者に連携することで、顧客満足度の向上および当社の収益向上に貢献します。
主な職務内容
既存顧客へのナーチャリング活動を通じた関係構築と深耕営業
顧客の事業課題に基づいた成長シナリオの提案
単一サービスから総合的なソリューションへのアップセル提案
新商材のPOC推進とアポイント創出
各専門チームと連携した横断的な案件推進
応募資格
必須スキル・経験
法人営業またはインサイドセールスの経験(1年以上)
電話やオンラインでのコミュニケーション経験
歓迎スキル・経験
法人営業またはインサイドセールスの経験(3年以上)
BtoBソリューション営業の経験
マーケティング関連サービスの提案経験
顧客課題を引き出すヒアリングスキル
求める人物像
顧客の成長に関心を持ち、継続的な関係構築を大切にできる方
様々なマーケティングソリューションに興味を持ち、学習意欲のある方
チーム内外と協力しながら、顧客価値の最大化に取り組める方
ISやCSで安定的に活躍している方